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求职者的圣经·求职篇-第6部分
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时候，还只是可怜的几百块钱。后来同学了解到连公司的一些中层管理人员都是这样被对待的，当他管理一个地区的生意刚刚起步时，就又被调到一个烂摊子，所以又很多管理者受不了这样的待遇而纷纷离职。同学到现在才真正看清了这个公司的面目，下定决心离开公司，另谋生路。
当同学再次到人才市场的时候，那个公司还在招人。据了解这个企业每次招聘会都在。如果你看到一个企业天天都在招人的话，那它的企业制度一定在某一方面出了问题，导致人才的外流，对于这样的企业一定要充分了解后再决定是否去应聘。
这就是同学在求职期间的经历，虽然谈不上是血的教训，但也是经验之谈，希望同学花三个月得到的教训能给正在求职路上行走的人一些启迪。求职路上并非一路太平，希望各位走时能眼观六路，到达心中的目的地。
应付7种“问题老板”的办法
在我们以往的观念中，遭遇“问题老板”无疑是很痛苦的事情，仿佛升职从此无望，快乐也将远离。事实上，在与“问题老板”周旋时，只要你有勇有谋善依然可以在“问题老板”的羽翼保护下平步青云。
其实与上司的交往，就像是一场艰难的踩钢丝表演，冷静、协调与平衡才是成功的关键。这也是职场最重要的生存法则。你从“问题老板”那里得到的是大把大把的机会还是无止境的噩梦，全在于你自己是否能掌握“人际”钢索的平衡。
对于更多不同类型的“问题老板”应当怎样对付呢？长期从事公共关系研究的德国明斯特大学阿尔弗雷斯·格贝特教授最近进行的一项调查表明，40％多的人觉得生活紧张、工作时间长，害怕失去手头的工作，常常处于焦虑状态。而且，这种焦虑大多是老板造成的。想想看，现代白领们每天要有那么长的时间同老板打交道，更何况是老板决定了他们的命运。因而，能否处理好与老板的关系就成为现代白领生活中的大事情。
格贝特教授认为，要想使自己每天的工作生活充满快乐，首先必须对老板进行仔细观察，了解他的性格。然后，对症下药，琢磨出应对的办法来。他还根据自己对现在社会上老板的了解，总结出对付七种常见“问题老板”的办法与建议：
一是固执己见式老板：这类老板尽管令人难以接受，但始终大有人在。这类老板对自己的领域非常了解，他坚信每个问题只有一个解决办法，也就是他自己的解决办法。在他看来对本部门、本专业的了解就是权威。他们不了解全局，囿于自己的学识经验，往往固执己见，听不进去不同的声音。
殷谦建议：你应该采取行动，给他以切实的帮助，但是一定要审慎行事。如果他认真对待你的帮助，你就有可能成为他的左膀右臂。切忌以说教的方式对待他，这样只能产生更多的不愉快。
二是家长式老板：这类老板多存在于手工业工厂和食品加工厂等传统工业，他们以家长自居，喜好协调，同时又担心被别人冷落。当然他们也知道自己并不是百事通，只不过他们喜欢剽窃下属的创意，据为已有，夸夸其谈。
殷谦建议：你不妨对老板这样说，谢谢您采纳我的想法，并且使之得到改进提高。如果老板邀请你一起出席公司的庆祝活动，千万不要推辞。否则，你就可能被认为对企业不忠诚，在老板眼中就会逊色。另外，老板还喜欢别人送礼，哪怕是自己做的小手工，在他眼中也会有非同寻常的意义。
三是监工式老板：这类老板是现代奴隶主，“严格遵守规章制度”是他们的口头禅。他们在企业中就像黑社会老大一样建立了严格的监控制度，下属的一举一动很难逃过他的眼睛。他们最大的心理弱点是“害怕失控”，不准员工私下交谈、工间休息不能超时、要求严格按照规定完成任务等。上述做法表面看来显示了他们的个人威严，实质上往往适得其反，因为老板本人没有分身术，不可能监控每一件事情，而且最终还会招致员工的不满。
殷谦建议：一定要按照他的要求小心行事，当然也可以在没有老板耳目的情况下偶尔发发牢骚。
四是杂乱无章的老板：这类老板的创意、点子层出不穷，而且大多数是好的。但是他本人却为此分散了过多的精力，整日为新点子奔忙，手头具体的工作杂乱无章。另外，正因为创意不断，也可能招致不同意见，对付这些批评意见又耗费了他们很大的精力。
殷谦建议：认真思考，用具有说服力的观点控制无休止的讨论，赢得时间尽快完成最重要的工作。否则，只会增加额外的负担。如果可能就向老板提出建议，请他把工作依照轻重缓急分类，这样就控制了局面，也不再手忙脚乱了。
五是企业奴隶式老板：从表面看来，这类老板为公司牺牲了一切，他们每天工作时间长达14小时以上。在他们看来只有公司的发展才是最重要的，他们以节约资金为要务。不过从根本上说，他们不认为自己是企业的奴隶，而是企业的精英。如果他们在公司提出的建议得不到响应，那么公司里的所有人都有可能遭殃，受到惩罚。
殷谦建议：同他们接触时务必讲究策略，尽可能让他们想起过去大家共同取得的成绩，努力使他们平静下来。另外，如果可能就争取寻找一个只有你自己才能弥补的市场缺口，例如找到一个只有你才能对付的客户，或展示你对公司发展必不可少的独特素质和才能，力争成为老板眼中不可或缺的人物。
六是以胜利者自居型老板：这类老板可能30岁甚至更年轻就进入了最高领导层，他们灵活机智，工作积极投入，很快就出人头地。不平凡的经历使他们坚信天道酬勤，一分努力一分收获，而自己足以成为很多后来者的榜样。他们心高气傲，很多人因而离他们而去。
殷谦建议：他们具有很强的虚荣心，所以你应该对他们和他们的决策意见表示赞赏。当然只有在真正取得成绩时才能这样做，不适当的赞颂之词可能很快被识破，结果适得其反，弄巧成拙。
七是喜欢吹嘘自己的老板：这类老板喜欢以外表博得别人好感，他们身穿名牌服装、鞋子，乘坐保时捷牌汽车，出入于高档消费场所，喜好到处吹嘘自己的成绩。
殷谦建议：其实从根本上说，这类老板缺乏自信，对未来没有安全感。但是他们现在处于领导地位，你还得与其共事。所以应当适当对他进行夸奖，这里分寸把握十分重要，切忌使他觉得你在有意识讨好他。如果这一点奏效，你就可以放心安稳地工作，你的生活大概也会变得轻松愉快。当然，你千万不要去学他的作派。毕竟，名牌服装和昂贵的汽车不是每个人都能消受得起的。
职场：新手上路准备好了吗（1）
每个人都面临严酷的职场竞争力大考验，企业在员工淘汰上不再留情，新人的“阵亡率”不断攀高，那么，作为一个职场新人你该怎么做？
简单来说，一个人没有专长很难成功，但除了专业技能之外，成功还需要很多配合条件，这些条件就是你的“竞争力”。
专家认为，以踏入社会的新人来说，应该在25岁前积极强化下列两种能力：硬件能力和软件能力
★Hard Skill
一、学历
所谓学历，包括学校、科系、学位。若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报考国内硕士班，用最高学历“勾销”先前较差的学历。尤其现在国内研究院所广开大门，从“硕士在职班”到“产业硕士班”，想要拿个好学校热门科系的硕士学位，各种渠道多元畅通。另一个补救方法，是选择学历门坎较宽的工作，例如部分服务业、成熟期的科技公司、或西北的地方企业，由于在人才竞争上处于劣势，对学历也不敢要求太高，不妨先在这类工作累积一定的资历，因为“资历”要比“学历”更管用。
二、证照
除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业这7个行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向“证照化”。如果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。
三、专业技能
在校期间所培养的专业，只是你踏上专业之路的第一步，许多行业所特有的专业技能，学校无法提供，只能在工作实践中学习。所以，在最初的“学徒期”，薪水待遇是其次，学习机会才最重要，要把工作当成学校的延伸，把主管和资深同事当成良师，像海绵般虚心学习，专业技术的“马步”才扎得稳。过去所谓的“一技之长”，现在成了“一技之短”，因为单一技能的人才过剩，如果能跨领域培养多重专长，将可拉开你的领先距离。
四、听说读写算
在日本，教导上班族如何培养“作文力”、“语学力”、“算术力”的书籍，这几年大行其道；而传授上班族“得体的话术”、以及教你使用敬语和打电话的书籍，也成为畅销书。甚至搭地铁时，也可看到上班族埋头在读一些类似儿童智力测验的图册，据说有助于大脑活性化，可提升逻辑思考力与数字运算力。
听说读写算，是每个人从小就要培养的基础能力，从生活到工作都离不开这5种能力，但新生代在这方面却有“退化”的现象。很多主管抱怨新进员工的电子邮件词不达意、不知所云；行销主管也发现年轻一代虽然创意十足，但连像样的文案都写不出来。此外，做事情“无厘头”、没有逻辑，谈吐应对粗俗无礼，也让主管为之瞠目结舌。
除了传统的听说读写算，办公室文书软件的运用，也成为新的基础能力要求。很多企业以为新生代是计算机时代，征才条件通常不会注明要熟悉办公软件，等到录用后才发现不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然为数还不少，有人甚至用Word绘制简单的图表都不会。
总之，文字表达能力、沟通表达能力、外语能力、数字能力、逻辑思考力、办公室文书软件运用能力，是你不可小看的职场基础能力。
★Soft Skill
除了专业技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不论你是工程师或业务员，任何工作都需要做报告的能力，要懂得如何进行一场会议，要会做基本的企划提案，在工作上要能创新思考，遇到问题要有分析解决的能力，对内外部客户要掌握服务的技巧、具备良好的说服力。一名外商银行主管表示，他用人一定用国外留学归国的MBA，因为即使国内名校出身的商学院研究生，上台做报告的表现也普遍欠佳，要如何去跟客户提案？做口头表达，在国外教育是家常便饭，但国内学生却不太习惯，学校教育也不重视，令他感到不可思议。
职场：新手上路准备好了吗（2）
一、性格特质
“性格决定命运”，这句话用在新人求职上，再贴切不过了。很多企业主领教过”草莓族”的不能吃苦耐劳、抗压性与挫折忍受度低、缺乏小组合作精神、忠诚度与责任感低、追求卓越的成就动机不足，因此在新人的筛选上，更加重视性格特质，并且采取“3Q Very Much”的准则，也就是说IQ（智商＝专业技能）、EQ（情绪商数）、AQ（抗压性）三者并重。而从性格测验、社团活动纪录、面试表现，都不难看出性格的端倪。
虽然科技业用人，基本上是技术挂帅，但在产品研发过程中，经常要不眠不休完成使命，因此工程师的毅力与抗压性很重要。在服务业，性格特质更决定了服务质量，多数服务业都希望员工具备细腻敏锐的同理心、阳光般的热情开朗与亲和力、以及不耐其烦的沟通协调能力。
二、历练
跨国公司栽培高级人才，最重要的方法就是“轮调”，让你在不同部门与国家之间培养阅历。历练的多寡，决定你究竟可成大器，还是一颗小螺丝钉。对社会新人来说，包括社团活动、打工实习、校内外比赛、海外游学、项目研究，都是有用的历练。而对职场新手来说，对于上司交办的高难度陌生任务，不可视为畏途，反而应该积极争取参与各种项目，以及外派出差的机会，给自己更多职场历练。
三、人脉
人脉，往往会在你意想不到的时候，提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人”不会无端从天掉下来，平时就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脉是一种相互牵成的“共荣”关系，在你利用别人前，要先创造自己的“可利用价值”，一定先有付出才有回报。此外，人际关系学的另一门功课，在于建立360度的圆融关系，包括了面对同事、主管、部属、客户，就算不是朋友，至少不要树敌，卷入复杂的办公室政治中。
四、形象管理
除了研发工程师每天面对机器外，诸如业务销售、行政、法务、公关、教育训练……绝大部分的职务都是属于“人对人”的工作，因此个人形象管理格外重要。
根据“7：38：55”法则，人们对你的印象有55，来自你的外形与举止，只有7取决于你说了什么；就算专业也要靠形象来包装，形象攸关专业说服力。即使各行业所要的形象不同，但“品味”是共同的原则。
五、情报信息力
进入知识快速“折旧”的年代，在校期间所学的东西，如果不随时update，很快就跟不上时代。但是，徒有持续学习的上进心还不够，更要懂得如何快速有效地在浩如烟海的信息中“淘金”，掌握最新的关键情报。现在是速度决定胜败，谁的情报力比较快，谁就掌握赢的先机。因此，如今都把“情报搜集”，列为“绝对必要的工作技能”。
殷谦观点：不同的职业生涯阶段，竞争力的侧重点不同。那么在每个生涯阶段，都应该建立一张竞争力清单，弄清每个阶段的重点，发挥强项，补充弱项。
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试用期：五招帮你顺利转正
大学毕业了，我们拿着一张“旧船票”（代表过去的学位证、毕业证）来到应聘的单位渴望搭上理想的“客船”。谁料，用人单位不只是根据简历、面试结果判断一个求职者是否合格，还采用或长或短的试用期来考察我们的真实能力，试用期的表现关乎应聘者是否能够如愿以偿地留在公司任职。还有什么比在试用期间被赶下“船”让人伤心的？要想在颠簸的“船上”站稳脚跟，就必须在这段时间里，给上司和同事留个好印象，于是如何在试用期表现自己就成了一门学问。让我们看看新人们在试用期的三种典型表现：
案例一：埋头苦干型
中文系毕业的小王通过招聘会和一家广告公司签订了为期两个月的试用期协议，虽然还没有毕业，但是大四的后半段时间，他基本上放弃了学校里的课程，全身心地投入到工作中。在公司里，他踏踏实实，从不多说一句话，只要给了任务就认真完成。两个月下来，他原本以为自己可以轻松拿到与该单位的就业协议，但谁料到试用期一结束，老总告诉他，你的性格太内向不适合搞广告，并且你的积极性和创意能力也有些欠缺，试用没有通过。
案例二：夸夸其谈型
凭着优异的成绩和充分的面试准备，小慧毕业后应聘到一家商务酒店做前台接待。这家酒店刚开业，有许多制度和业务上的漏洞，小慧以为老板跟她是同龄人，初来乍到的她就热心的提出自己看到的各种不足，不分什么场合就随意谈论。�
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