名企大败局:托普检讨-第26部分

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此前对托普〃宠信有加〃的银行，信心也开始动摇……
　　托普正经历着其成长历史上最为严重的一场危机。
　　

宋氏解读康熙皇帝的〃三杯酒〃（1）
盲目，增加了宋如华的勇气，使其无法看到危险。但他的嗅觉无疑是灵敏的。
　　就在托普接到四川省高院传票的前一天，8月4日，他在托普金融集团董事会扩大会议上作了〃托普金融十年发展回顾及未来十年规划〃的报告，他说，〃金融和产品经营不同，（产品经营）做错了事情仅仅是丢掉一个单子而已，对整个托普事业的影响是局部的、有限的，而金融方面一旦出了问题，则是'差之毫厘，谬以千里'。〃
　　越是担心的事情越要发生，只能说明托普已是禁不起任何风吹草动。金融问题是托普系最大的问题，宋如华把这个报告放到〃十周年大庆〃之后，自有一番深意。一种可能是他已经对此束手无策，或者说他也不知道下一步何去何从。当时托普的一位副总裁曾经向宋进言，〃主席，不要再继续搞了〃，宋回答说，〃哥们，我能停得下来吗？〃现在媒体质疑不断，宋如华认为问题明摆着，不能不讲，讲出来也好集思广益，共同突围。
　　报告分三个部分，第一部分是托普金融工作十年回顾，第二部分是目前面临的任务，第三部分是今后工作的奋斗目标。典型的逻辑〃三段论〃，在此背后，宋如华表示从2002年下半年开始，托普金融要从战略上的被动，转向全面主动阶段，〃应该讲我们金融的思路还是不明确的，还是在非常被动的应酬，这种局面是有问题的。银行为什么要借托普钱，为什么肯开L/C，因为你是托普。〃一旦托普本身或者托普随着整个国家或世界经济出现一些风波，赖以支撑和生存的平台受到冲击，宋如华的报告透着冷肃的气氛，〃我们的金融体系就会土崩瓦解，而这种瓦解将会彻底破坏和粉碎我们整个集团的基础，整个集团也就不存在了。所以这是非常危险的，大家一定要清醒地认识到。〃
　　宋如华说他前些日子看二月河的《康熙皇帝》颇有感触。康熙皇帝临终前喝了三杯酒，〃第一杯给孝庄太后，她把他提拔起来，第二杯谢各位，第三杯谢鳌拜这些人，因为这些人使他坚强起来，使他知道问题在哪里。所以托普为什么会不断发展，因为别人不断地在搞我们，搞一次我们强大一次，搞一次我们强大一次。他们要搞死你，肯定要找你弱点，而我们平时往往找不到自己的弱点，这里就要看你摒不摒得住。俗话说打蛇打七寸，擒贼先擒王，每个人都有他的弱点，关键看你是不是被敌人制住。如果被制住，那么就完了。〃
　　〃完〃的结果有三种〃可能〃导致。宋如华认为一种可能是有关部门把他给抓了，〃就像刘晓庆被抓走，她的这个体系肯定就瘫痪了〃；第二种可能是托普自身的信用体系彻底破坏；第三种可能是托普本身的内部管理体系出现混乱，〃也会导致事业的颠覆〃。
　　那场报告之后，〃托普经济帝国〃的〃信息化〃战略其实全面转向了以维护金融稳定为首的〃救火〃工作。那是一个比〃信息化〃更为棘手更为迫切需要解决的问题。〃基础不稳，地动山摇〃，宋如华不得不拿出全部精力来建立信用，重树银行方面的信心。
　　立此存照：
　　托普金融十年发展回顾及未来十年规划
　　……　在托普金融集团2002年二季度董事会扩大会上的讲话
　　2002年8月4日　宋如华
　　我想讲的第一个题目就是金融工作十年回顾。
　　在我办公司以前，我眼里的金融就是钱。小时候，我见了我父亲就想怎么样从他那边骗一点钱出来，可以到外面买一些零食回来，那个时候我的金融理念就是钱。
　　办公司以后，最早我对金融的理解就是存款和取款。生意做起来了就要把钱存在里头，那个时候我记得到省建行成都分行新丰路营业部那里去，跟银行里的出纳关系要搞好，我经常送一些香水之类的。
　　到以后生意逐渐大一点了，又有了结算的概念。开始也不知道结算是什么，就知道钱存在那里就要取出来么，实际上有一个票据的问题。我们给人家钱就要开支票出去，人家给我们钱也要开银行的支票，还要去结汇，钱是从外面汇进来的，那时候还要到人民银行去盖个章，当时是我亲自去的。因为这个事情最重要，账是别人做的，钱是老板自己做出纳，这也说明了金融工作的重要性。那个时候就把这一套东西基本上弄清楚了，怎么样下账，那个时候怕人家是假支票，拿了支票以后要下了账，银行章盖了，这个时候就可以发东西给人家了。钱在别人账上和在自己账上肯定不一样。
　　第三个阶段是托普稍微有些发展后，就有了融资概念。其实我觉得很幸运，托普成立一年半就有了融资的概念。托普事业经历的第一个阶段叫〃借鸡生蛋，搭车上路〃，这个〃鸡〃就是钱，当时我们给实达做终端，我们就利用他们收的款……我们一个月给他结一次，但我们收是每天都在收。利用这个来沉淀资金，这里就已经有了银行的概念，而且我们不必付利息。到年底的时候请他们吃吃饭，搞到过了年再结，这样年前年后，我们已经有了120多万的存款，但大部分都不是我们的，有100来万都是人家的。在这一阶段，我们已经接触到了金融工具，把别人的钱多存在我这里一点，我慢一点再付出去，这就是融资嘛，这也是融资的一种方式。融资是多种多样的，到现在随着国际化进程的推进，又会有进一步的拓展。另外一方面，我们要赚更多的钱，于是通过审计去想办法。要注册公司必须先把钱打到审计师事务所名下，成立注册账户，等到营业执照下来以后，再把钱打到开户账号上去，这时候钱才能用。这中间会有一段停留，审计局下面的审计师事务所有一些沉淀资金，这个资金可以拆借出来。我们那时候拆借了十来万，由人事局老龄委担保。从这个意义上我们已经知道了融资的概念，而且是通过非金融机构。第二种办法，我们通过摸索，创造了股票，分为普通股、基本股和技术股，普通股是用钱买的，基本股用于奖励，这一方面到现在为止反而有些乱，所以我们后十年准备要规范化，主要是有限责任公司的管理。另外我们吸纳了一些内部职工的资金，当时主要是内部职工比较密集的两个地方，一个是电子科大，我们的一些老师，他们还愿意把钱放在我的办公室，这也是信用的一种比照。当时我们的利息也很高，高的时候达到28％；还有交通局，以及对金融方面比较了解的政府机关。
　　

宋氏解读康熙皇帝的〃三杯酒〃（2）
这是第三个阶段，这个阶段我们引入了融资的概念。我们通过了三条途径：一个是非金融机构，　一个是个人入股，一个是内部集资。内部集资走向规范化以后就变成了股份制。
　　第三个阶段维持到公司成立将近两年的时间，但是它的范围是很有限的，对公司的发展也有局限性。直到我们做显示屏以后，越来越发现钱不够用，而光靠这样筹钱是远远不够的。这个时候我们就想到了问银行借钱。我记得我们第一笔是向成都信用合作社，第二个是通过交通局，同时通过金牛区，经人介绍认识了当时中国银行的行长，第一次见面双方谈了以后，他对托普比较感兴趣，就问我们要多少钱，我当时说了50万，没想到他觉得太少了，说没有一个老板提出要50万的。从那以后，我们就逐渐进入了银行金融机构。这一阶段我们最大的体会是企业要发展，主流金融体系必须确立。随着跟银行打交道，就有了还款的问题，老师的钱拖十天半个月不还不是什么问题，银行就不一样了。当时正好有两笔钱我们拖了一下，信用社跟财政局的人就过来跟我谈，谈的时候第一句话就是要打官司，经过那一次我的体会就是跟金融机构打交道，成在信用，败也在信用。金融机构为什么能打成官司，当然他是以事实为依据，以你这个公司的资产、资本、经营状况为基础，但是他最终的依据还是你的信用。所以，我觉得在那个阶段，托普在金融工作中最大的体会就是我们明白了什么是信用，特别是金融信用，同时我们提前感受到了什么叫金融危机，信用的失去就会带来危机。
　　当时是1996年，托普为什么要搞四周年的活动，首先是建立信用，要建立信用首先要树立信心。这个道理托普集团、金融集团发展十年二十年乃至以后仍然有用。不管托普怎样发展，首先要建立信心，这种信心要里面的人和外面的人都建立起来。当对方知道你有偿还能力的时候，他又会来问你还要不要，所以你们要注意资金的调度，保证资金的流通。
　　这个阶段我们感受到了信用的重要性，以及什么是金融风险、金融危机。我觉得一个领导层的重要性除了带领大家干事业起表率作用以外，还在于做一点事情增强大家的信心。有了信心才能建立信用，有了信用才能进入良性的经营循环。
　　经过这段时间差不多到了1997年，我们一是提出了信息化的概念，第二是引进了国际化的概念，第三提出了独立核算的概念，第四把会计和金融分开，都是在科学城完成的。
　　我们把金融单独列出来，目的是什么？我们引入了资金管理，之前出现了危机就是管理不善的原因，管理好了，可能金融上的风险就没有了，你信用就好了。科学城阶段是托普从不规范、感性走向规范化、理性的管理，从那以后到现在经过了6年时间，我们在不断探索、不断思考，资金管理在不断完善。随着资金管理的出现，我们也出现了金融业务，我们有了专职的队伍，那个时候也就是两三个人，经常跟金融机构打交道，专门从事融资的工作。1997年下半年我们重组了川长征，如果那个时候我们没有前面做基础，金融没有被单列出来，没有一支专门化的队伍跑银行，那简直就不可想象。
　　所以虽然说这一个阶段叫川长征重组，但是在认识上这方面的工作我们早就在做了。在这之前托普科技已经成功的规范了股份制改造。托普往资本金融的方向走已经有很长的时间：1993搞内部集资，1994年搞股份合作制，1995年又改成股份制，1996、1997年一直想上市但没有机会，一直到自贡政府到托普考察，有了〃借壳上市〃的机缘巧合。
　　到了1998年，托普进入了产品经营的阶段，提出了财务核算、金融和资本的概念。川长征重组是资本的概念，但资本没有金融和规范化的核算体系是不行的，而且资本经营和产品经营起到了一个呼应的作用。照理说川长征进来是一个包袱，但我们自身运作得还是比较好的，所以整个社会经营界、金融界、政府及各个方面对我们的认同度这个平台已经搭了起来。这一个阶段我们经历了两个转变：一是逐渐把资本和产品并列起来，都作为经营的一个方面，称为产品与资本混业经营；二是内部管理走向规范化和核算，金融管理和金融业务进一步深化，这也是我们成功的从西部拓展到华东乃至全国的因素所在。
　　托普发展到现在，与金融有关的管理模式又发生了变化。以七大集团成立为标志，托普集团已形成了三个层面的经营：产品经营、货币经营、资本经营。托普集团是一个大构架，有控股集团、金融集团、三个IT的专业集团以及两个辅助性的集团（教育和生态）。三个层面的经营，加上内部的规范化个管理和核算，这就是我们现在的体系。我们把金融和资本上升到经营的高度。
　　产品经营是我们的本业，也可以叫主业。但是要注意一点，如果从业务量来讲，将来产品经营肯定是最大的，但是从利润上来讲就不一定了。
　　你去看看通用电气公司、惠普公司，再去看看国际上其他的公司，我们中国有些评论界、媒体，甚至是一些专家，其实根本就不知道什么是高科技企业，盲目的去提倡中国的核心技术和有自主知识产权的东西，以为我们什么都能干，其实这是极端错误的。
　　

宋氏解读康熙皇帝的〃三杯酒〃（3）
全世界包括美国，只有两类公司是搞高科技的，一类公司是有核心技术的，数量很少，美国真正站得住脚的只有两个：英特尔和微软，甲骨文这样的公司都不算，他照样有竞争者，并没有绝对垄断，而欧洲、日本都没有这类公司。其他公司搞什么？搞服务，不管是IBM、惠普、摩托罗拉公司，他们都没有核心技术，他们的很多专利都不是自己的。
　　那么中国的企业应该搞什么？老老实实的做二流的服务，一流还不够水平。所以托普早就提出增值服务的概念，实际上联想等也开始转向了。
　　老是有人问托普有什么核心技术，那我说中国哪一个企业有核心技术？长虹有吗？海尔有吗？联想有吗？都没有。什么是核心技术？中国该不该有核心技术？什么时候该有核心技术？我们怎样正确评价中国的核心技术？
　　从这个意义来讲，整个中国的IT产业还在借鸡生蛋、搭车上路，托普在中国已经建立了一个比较高的平台，但从国际上来讲，还是借鸡生蛋、搭车上路，无论是技术实力、资本实力还是人力资源和各方面的资源，都是如此。现在这个阶段，主要是把自己定位定好。以后托普利润的百分之七八十可能都来自非产品经营，甚至更多。刚才说到通用电气公司，他的电器是亏的，但是灯泡发明人爱迪生就是通用电气的创始人，所以他永远不能把这个牌子打掉，坚持把这个东西做下去。所以我说托普必须把显示屏做下去，把税务软件做下去，哪怕不赚钱都不能丢，因为它们不一样。别人可能不知道托普到底在干什么，但是他会知道托普原来做显示屏的，做税务的。看看我们现在还有，没有了可能就有问题。就像IBM原来是搞机械的，后来有钱了才搞计算机，这一点我们一定要认识清楚，托普为什么要搞这些东西，其实我们现在还没有离开IT行业，但是我们围绕IT行业发展，不能死心眼的搞核心技术。
　　第二个问题，我想讲讲我们目前面临的几大任务。
　　第一，我们必须迅速的建立、规范和完善我们内部的金融体系。
　　包括管理体系、融资体系、风险评价体系及其他各种规范体系。金融工作要站在高处，要有全局性的角度，不要因为某些小事去影响大事情，不要因为跟某些银行的矛盾影响全局，当然在战略上要重新制定。同时要规范我们金融工作中的各项流程，最大限度的提高我们的工作效率。
　　第二，　一定要努力搞好金融集团和其他专业集团之间的关系，找到接口。
　　其他专业集团可能给我们金融集团制造了很多麻烦，其实也是给我们立下了许多课题，这些课题我们必须把它解决掉。前面我已经说到要规范流程，找到接口，现在很多很多事情特别是在经营当中，业务与业务之间，关键是寻找接口，泛泛的讲流程就没有意义，第二个是找控制点，无论是空间的流程还是时间的流程，控制点非常重要，控制点决定了我们金融集团以及整个托普集团下一步的走向，所以每个流程都要把控制点和接口抓好，工作量比较大，但必须去做好。
　　第三，快速优化西部金融资源，特别是四川和成都的金融资源。
　　现在我们有相当一部分资源仍然在西部，对于像四川农业银行这样的优质客户和合作伙伴，要大力的维护合作关系；对于有些并不是很友