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精变-第22部分
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“啊，居然都坐进来了！”等车开起来，南茜愉。
“记得读书的时候，我们很多同学也常常这样挤在一辆车里外出。有一次人实在太多了，我们就把一个最瘦小的女生抱起来，塞在后座的靠背上面。”雷翰兴致勃勃地回忆起以往的经历。
江雁落面对着窗，斜身坐在座位边缘上，因为空间太小，整个人几乎完全贴在雷翰的怀里。雷翰说话时呼出的气吹在她**的脖颈上，痒痒的。江雁落不由自主地挺直了后背，心里仿佛闯进了一头小鹿。
雷翰感觉到原来靠在自己**前的江雁落，后背忽然僵硬地绷直了，整个人看起来坐得很不自在。江雁落离开总经办后，有段时间雷翰几乎完全把她忘记了。江雁落再次走进雷翰的视线是那个“巧遇”并提出dms系统最初构想的夜晚。此后，雷翰才开始再次留意这个看起来安静乖巧的女孩。雷翰觉得江雁落表面文弱，其实内心很坚强，而且雄心勃勃，他甚至感觉江雁落可能是自己的同类。
风从微微开启的车窗上的边缘吹进来，撩起江雁落乌黑垂顺的长，有几缕扫到雷翰的脸上，甘甜的味道若有若无地飘进雷翰的鼻子里，微微刺激着他的感官。看着江雁落背对自己露出来的白皙修长的颈，雷翰心里有了一丝丝悸动……
转天下午四点半左右，当江雁落拿了记事簿准备和赵芳一起去开电话会议时，被南茜叫住了：“雁落，我需要做几个交叉表分析，原始数据已经让IT部调出来了。能不能请你帮我做一下？”
“好，什么时候要？”江雁落问。
“有点急，今天下午就要做完到我的邮箱里。我现在出去开会，晚上和亚太的市场战略总监开电话会议时用。”
“这个……”江雁落有点儿为难。
“怎么？有问题。”南茜忙问。
“我马上要和销售部的同事开会，讨论dms系统培训的所有安排，怕时间上赶不及。”江雁落想了一下，说，“这样吧，我安排丽莲做好了。等她做好，我开完会检查一下再给你。”
“不用了，你让她做好了直接给我就行了。一定要在今晚七点前给我。”
“好的，我知道了。如果她做得正确，两个方向的总和应该是相等的。我让她给你前检查一下。”江雁落补充道。
“好，谢谢。”南茜点了点头离开了。
隔天一上班，江雁落和丽莲就被叫进南茜的办公室。江雁落推门进去，现南茜绷着脸，表情非常严肃。等江雁落和丽莲在南茜面前坐下。南茜把几张打印出来的表格推到江雁落和丽莲的面前，她没有看江雁落，而是盯着丽莲问：“这些数据你检查过吗？”江雁落看了一眼表格，应该是丽莲昨天给南茜的交叉表分析。
“检查过呀。”丽莲小声嘟哝着回答。
“你检查后现数字对得上吗？”南茜继续问。
“我……对得上呀。”丽莲低下头，瞪着面前的纸，不敢抬头看南茜。
“对得上？！这里，这里，还有这里。这些数据根本就对不上。”南茜指着第一页表上几处画了圈的地方，嗓音猛地提高，一扫往日的温文尔雅。因为生气，声音甚至有些颤抖：“最让人奇怪的是，这些数据对不上，可两个方向的汇总却相等！”
江雁落听到这里，心里一惊：生这样的情况只能有一种解释，就是丽莲现数据总和不等后，随意篡改了部分数据以求得两个相等的总和，而不是重新进行计算，找到生错误的原因！江雁落知道丽莲有时会耍小心眼儿偷点懒，但这么不负责任的态度却实在出乎江雁落的意料。
“呜……我……我爸爸病了……”丽莲知道自己闯了祸，哭起来，她一边哭，一边辩解，“我昨天加班……呜……急着回家……呜……就改了几个数……本来想先给你……呜……等今早来了重算一便再给你……呜……”一听丽莲又以爸爸生病做借口，江雁落在心里叹了口气。她想：这个丽莲真是无可救药了！
“够了！”南茜严厉地打断了丽莲，她不想再听丽莲任何强词夺理的解释。丽莲所犯的低级错误让南茜昨晚在亚太同事面前丢尽了脸！“你先出去，我有话对江雁落说。”南茜命令道。
“我……”丽莲抽泣着还想解释，却被南茜不留情面地打断了。
“请你现在，马上出去！”丽莲站起身，哭着走出南茜的办公室。南茜平静了一下情绪后，问江雁落：“丽莲平时工作也这么不负责任吗？”
“其实，我也正为她的事头痛。丽莲人挺聪明的，学习能力也不差，只是工作态度上有点儿问题。”江雁落实事求是地讲。
“工作态度是最重要的！”南茜马上下了结论，“让人力资源部给她办辞退。”江雁落听了南茜的决定，有些奇怪：南茜以往作决定时常常瞻前顾后，犹豫不决。可这次怎么这么果断呢？让丽莲离开渠道推广部是江雁落早有的打算，可没想到会来得这么快，而且还是由南茜直接提出来的。但说到辞退，江雁落还是觉得有些于心不忍，毕竟辞退的名声一旦传开，会影响丽莲以后再找工作。丽莲到曼洁利的时间很短，与被解聘后可能获得的少量补偿相比，江雁落觉得丽莲的名声更重要些。
于是江雁落建议说：“还是让我先和她谈谈，看看能不能说服她自动辞职。”
“好。如果不行，就按辞退办理。”南茜的回答让江雁落明白在丽莲的去留问题上南茜不会再作任何让步。
“好的，我知道了。”江雁落从南茜的办公室出来，看到丽莲正趴在桌子上哭泣，肩膀一起一伏的。赵芳把纸巾递到丽莲的手边，推了推她。安妮也一脸关切地注视着丽莲。江雁落望着丽莲，真不知道是该同情，还是该为她的离开而庆幸。江雁落心中感慨：丽莲为了保护自己，常常投机取巧，还自以为聪明。然而，很多时候，“得”与“失”又岂能单凭眼前的既得利益来衡量呢？但这个道理，丽莲却不明白！
在与江雁落沟通后，丽莲接受了自动辞职的建议。丽莲离职当天，江雁落特意下班后在外面为丽莲开了个欢送会，邀请赵芳和安妮一起参加。本来按照公司惯例，员工离职时，所属部门是要在部门内组织一个欢送会的，公司也有这笔预算。但考虑到丽莲离职背后的真正原因，江雁落觉得如果自己再大张旗鼓地安排这么一个活动难免会引起南茜的反感，于是，她决定由自己掏腰包邀请丽莲、安妮和赵芳一起吃顿晚饭。
当赵芳代表大家把三个人凑钱买的礼物递到丽莲手里时，丽莲忍不住哭了起来。“其实，我是舍不得离开你们的。”丽莲吸了吸鼻子，用赵芳递过来的餐巾纸抹了抹眼睛说，“我和你们大家相处得挺好。特别是在瑞贝卡走了以后。可是……”说到这里，丽莲哽噎着说不下去了。
坐在丽莲斜上方的江雁落看着丽莲，心里一时间百味杂陈。丽莲的离开本来也是在自己计划之内的。现在这个决定由南茜而不是自己作出，对江雁落而言应该算是最好的结局了。可是当面对悔恨未及的丽莲，想着她在离开曼洁利后不知道是否很快可以找到下一份工作，还有她那位身体的确不太好的父亲，江雁落开始同情起丽莲来。
江雁落问自己：如果自己没有为了打击瑞贝卡，而造成客观事实上对丽莲的过度纵容；如果自己曾多花些时间与丽莲就工作态度问题推心置腹地沟通，是不是丽莲就不会有今天的结局呢？父亲曾告诉江雁落：每个人都应该被给予第二次机会。因为这多出来的一次机会，人生中的许多遗憾就不会生！而现在，当丽莲犯了错误后，没有人再给她第二次机会，她就这样被一脚踢开了！
丽莲走后，在小邵的积极协助下，江雁落很快找到了替代她的新同事——希茜莉。希茜莉是个青春靓丽的女孩，**格开朗外向，能说会道。看着她，让江雁落想起了好友沈燕莙。江雁落觉得这个职位常常要和销售部的男同事，还有男**供应商、经销商打交道，希茜莉讨喜的相貌无疑是个优势。
看着坐在自己周围的三位同事：稳重成熟的赵芳是可以信赖的人，踏实细致的安妮承担起了部门内所有琐碎繁杂的工作，善于沟通的希茜莉肩负起对外协调联络的任务。对于这个调整后的团队，江雁落很满意，她觉得每个人都各有所长，相得益彰。
………【第二十五章 亦升亦降】………
职场展犹如走螺旋线，有时我们跋涉了很远，提升的却有限。
dms系统上线一个月后，艾瑞克到总公司述职。会议上，艾瑞克介绍说：“从现在系统的使用情况看，大部分经销商都表示欢迎，但也有少数经销商觉得太麻烦，抵制系统的推行。我拉了一张名单出来，”艾瑞克一边把手里的表格给大家，一边继续，“看过名单后，我现这些经销商要么销售量不高，要么规模比较小。”雷翰拿着名单了一遍，把名单放回到桌子上。这样的结果完全在他的意料之中。面临变化的时候，惯**总会阻止一些人前进，而事实将证明：那些墨守成规的人会先被淘汰。
dms系统推行到现在已经被证明是成功的。雷翰想，自己下一步需要做的是调整销售渠道的结构和管理模式；还有就是打破市场部按职能划分的组织架构，在内部实行品牌经理负责制。这将是些翻天覆地的变化。在他推行改革前，必须先得到从上到下的认同和支持。想到这里，雷翰把头转向销售总监弗兰克问道：“弗兰克，你怎么看？”
弗兰克因为dms项目的顺利执行而感到很得意，dms项目的成功将是他本年度个人绩效评估的一个重要业绩。所以听到雷翰征询自己的意见，他马上表了态：“我认为这个项目实施得很成功！要感谢整个项目小组的努力。”弗兰克有意停下来，清了清嗓子后，强调说：“特别是艾瑞克和销售部的同事们，大家前段时间辛苦了，不但销售指标完成得不错，而且保证了dms系统按计划时间上线。”说到这里，弗兰克没有再继续。
“弗兰克说的对，”雷翰等弗兰克给项目的执行下了结论，又着重夸奖了销售部后，补充道，“整个销售部在这段时间的工作非常出色，值得祝贺项目的实施是由销售部主导的，也得到了IT部门……”雷翰看了看IT经理吕健，“还有其他部门的支持。”雷翰又看了看南茜和尼克，继续说，“总体上说，dms项目执行到现在是成功的，虽然有少数经销商不合作，但这也是正常情况。在任何变化面前，总是有些人更容易适应，有些人没办法接受。这样的结果也让我们有机会看清楚每个经销商将来与曼洁利一起展的潜力。”大家听了雷翰的话，都点了点头。
会议结束后，雷翰留下弗兰克。他想在肯定了销售部的成绩后，趁热打铁和弗兰克沟通一下渠道改革的事情，然后由弗兰克去和里查德汇报，而自己则负责向迈克解释。雷翰知道弗兰克自来到中国后，一直希望能在里查德面前有所表现，而现在自己就准备为他提供这么一个机会，并以此换取弗兰克对即将开始的变革的支持和参与。更何况从弗兰克与里查德的关系看，由弗兰克去沟通显然比自己更有效。而对于市场部即将生的变化，雷翰并不太担心，他知道南茜是坚决地站在自己一边的，会全力以赴地执行自己的决定。
变革的实施通常有两种方式：一种是潜移默化，循序渐进；另一种是大刀阔斧，立竿见影。在得到了迈克和里查德的肯后，雷翰选择了后者。他不想给持怀疑态度的人太多时间来质疑自己，或想出办法来阻挠，他要以破釜沉舟的决心，迅雷不及掩耳的度在公司内部开展这场改革。同时，雷翰也认识到风险，所以他作了充分的准备，特别下下的沟通，为自己争取了最大范围内的支持。剩下的事情，谁也无法预测，也只能见招拆招了。
当雷翰正在为实施改革作准备的时候，江雁落并不知道公司内部即将生的变化，以及这些变化之后带给她的种种机遇和挑战。此时的江雁落正带着她新组建的团队，全身心地扑在渠道推广部的工作上，一心想要做出些成绩来。
关于市场部内的组织结构调整和人事变动，特别是品牌经理的任命，雷翰花了整整两个星期的时间和南茜讨论。到目前为止，除了安洁这个品牌外，其他几个品牌的品牌经理人选都已经确定下来。
安洁是在柔纺成功上市后不久，被曼洁利引入中国市场的一个衣物消毒剂品牌，上市时间不过一年左右。它是被曼洁利收购的一个欧洲品牌。这个品牌有着二十五年的历史，在被收购前归属一个家族企业，曾是欧洲市场上家庭衣物消毒液的领导品牌。但随着曼洁利的全球老对手宝丝雅旗下品牌丽安坊打入欧洲市场，并雄心勃勃地开疆拓土后，安洁在欧洲的业务严重下滑。虽然安洁尚未出现亏损，但由于这个家族企业在其他投资项目上出现了严重失误，最终不得不将安洁卖给曼洁利。安洁的收购让曼洁利得以进入家庭衣物消毒液这个以前未曾涉足的领域。
然而安洁在进入中国后，虽然在广告宣传和推广上也投了不少费用，但增长度始终没有达到预期的目标。对这一现状，各方面给出的解释是：中国的衣物消毒剂市场是一个尚未展的市场，产品需求不大，渗透率很低。也正是因为这个原因，衣物消毒剂市场的竞争品牌也比较少。主要是曼洁利的安洁，宝丝雅的丽安坊，还有两个地区小品牌。
“对安洁品牌经理这个职位你有什么建议？”雷翰问南茜。
“我还没有想好。从目前市场情况看，要大力展这个品牌不容易。选什么样的品牌经理就看我们下一步的策略是什么了。我们可以通过猎头外聘一位经验丰富的品牌经理；也可以从内部提拔一个，慢慢培养。”南茜分析道。
“你觉得江雁落怎么样？”雷翰问。听雷翰提到江雁落，南茜心里动了一下。不知道为什么，她总觉得与其他人相比，雷翰似乎过于关注江雁落了。
“小江很有潜力。学习能力强，善于分析，有创新意识，也表现出一定的组织和管理能力，是个值得培养的员工。”南茜先肯定了江雁落的表现，然后继续说，“把她放到这个位置上的可能我其实也有考虑过。可我还是担心她经验不足。毕竟品牌经理将要对整个品牌的盈亏负责，而她从来没有过这方面的经验呀。”听完南茜的话，雷翰点了点头，没有说什么。南茜停顿了一下后，又说：“翰，你还是让我考虑考虑再决定吧。”
雷翰说：“好，你想好以后，我们再讨论。”
早上，江雁落乘坐的班车照旧最早一个到达公司的停车场。江雁落下了车，上楼，走进办公区。近一个月，处于调整中的市场部在人事上生了巨大的变化。已经确定下来的人员庆幸自己总算安定下来，还没确定的人员都人心惶惶。市场部的每个空隙里仍弥漫着紧张和不确定。
虽然渠道推广部到目前为止，还没生什么变化，但已经有一些品牌经理找江雁落了解自己品牌在渠道推广上的一些工作细节。江雁落表面上看起来镇定，继续有条不紊地安排大家工作，其实她的心里非常担忧和惆怅。她觉得自己才做到这个经理的职位，却很快又不知道何去何从了！
处于调整状态的市场部内，座位的摆放和布局也正生着变化。为了让归属同�
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