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最鲜明的108个成功路标-第15部分
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始终积极与外界保持联系。要始终关注周围人，通过身边小事发出积极信号，让别人感到你一直在关心他们，而不要等到需要帮忙时才临时抱佛脚。
决不单独用餐。不管你是在公司工作，还是参与社区活动，不管在哪里，你都必须马上融入这个圈子，成为集体的一部分。要是自己单独用餐不搭理别人，那只能说明自身与他人和团体格格不入，这种孤立所带来的后果很可怕。
不要害怕暴露弱点。与人积极接触、坦诚以待，难免会暴露自身的弱点。有人害怕这样，过于矜持和保守，从而丧失了与他人建立密切联系的机会，也同时丧失了无限广阔的发展机遇。
弗拉基还以实际事例讲述了人际交往中的具体方法，比如如何在别人拒绝时挽回事态，如何给有戒备心理的人做工作，如何通过生活工作的小事让别人感动等等。弗拉基说：“这些芝麻小事往往不为别人所重视，但正是小事帮我取得了目前的成功。”
茶匠的心
【林清玄】
17世纪时，日本北方的土佐国，有一位贵族叫山内候，当他要到江户参拜的时候，随身带着一位茶匠前往，因为这位茶匠在茶道上的造诣极深，山内候一方面只爱喝他泡的茶，一方面也有带他到江户夸耀的意思。
茶匠虽然内心不愿意，还是勉强奉命前往。当时治安不好，茶匠只好脱去茶匠的衣裳，带着长短刀剑，扮成武士的模样。
到了江户，茶匠大部分时间都留在屋内泡茶。有一天，他到户外走走，他才出门不久就在池塘边看到一位容貌猥琐的武士，看来品性不佳的样子，茶匠内心有些畏惧，因为一路上担心遇到恶棍的事终要发生了，这使他踯躅不敢走到池塘边。
果然那位状似浪人的武士迎上前来，对茶匠说：“你看起来是来自土佐的武士，如果能让我领教一下你的本领，将是我的荣幸。”那武士手按剑柄。
茶匠一阵心虚，说：“我虽然穿着武士的衣服，但我并非武士，我只是一个茶匠，比剑一定不是你的对手，你放过我吧！”
浪人听了，知道茶匠的软弱，更欺生逼迫他，要他比剑，或交出身上所有的财物。
茶匠本想交出财物，一走了之，但他立刻想到这样会破坏主人的名誉和自己的名声，便迎头准备一死。他又觉得这样死了很不值，突然想到刚出门时曾路过一个教习剑道的剑道馆，说不定可以去向剑匠学几招，以便能在比剑时有一个体面庄严的死法，像是第一流茶师赴死的姿势。
于是他向浪人说：“既然你非和我比剑不可，我也乐于试试你的本事，不过，我随身带着主人的重要信件，必须先去复命，等回来再和你比剑。”浪人答应了。
茶匠急忙跑到剑道馆的门口，求见剑匠。剑匠听了他的事，当他知道茶匠是来学一个体面庄严的死法时，就说：“来我这里的徒弟都是来学求胜的剑法，你是第一个来学求死的剑法的人，我必须破例教你。既然你是茶匠，我教你求死之法，条件就是请你为我表演一次茶道吧！”
茶匠心想这可能是一生里最后一次泡茶，便一口答应，瞬时忘记即将赴死的事，全神贯注地泡茶，就好像泡茶是全世界惟一重要的事。他泡茶时那清朗、无念、庄严、绝俗的表情令剑匠很受感动，并喝下他深信是这辈子喝过的最好的一盅茶，他感叹地说：“你已不必学习什么死的方法，你刚才泡茶的心境，无论与任何武士决战都能取胜呀！当你去赴浪人之约时，首先就像茶道的准备工作，先郑重地向他问候，并道歉自己来晚了。告诉他你已做好决胜负的准备，然后脱下外褂，小心折叠好，再将扇子放在上面。系上缠头，围上腰带，把裤裙的口子打开。最后抽出长剑高举过头，摆好将对手砍倒的姿势，闭上眼睛，一听到喝声，就举剑向他劈去，这整个过程，一定要专注，就像你方才泡茶的样子。”
茶匠道谢之后，向浪人约定的地方奔去，好像去为朋友泡茶，一点也没有恐惧。他按剑匠的忠告一一做了。当他最后举刀而立时，那浪人仿佛看到一个完全不同的人格：无畏、无我、无念，浪人连喝声都叫不出来，对立了一分钟，浪人扔下武士的长刀，趴在地上求饶。茶匠原谅他，浪人连滚带爬地逃走了。
我喝茶时，常会想到这个故事，想到我们的生命历程也许会不时遇到猥琐的浪人，纠缠不清，我们是不是都能庄严、无畏、优美地举刀而立呢？我们是不是都愿意像茶匠的心，从眼前这一刻，展现出完全不同的人格呢？
那一刻决定成败
【沈湘/译】
美国一家球星经纪公司有位女业务代表，是有名的工作狂。她极具慧眼，凡是被她盯上的篮球新人，日后几乎都能成名。有一段时间，她盯上了德国篮球新秀迪文·乔治。从此，只要有乔治出现的地方，她一定会出现。
她不仅要跟随乔治满世界飞来飞去，还要照顾他的日常生活。她要让乔治感觉到，她很关心他，这样才有可能成为乔治的经纪人。
有一次，就在她刚刚忙完了乔治的一场篮球训练赛，又得知巴黎有一场公开赛邀请了乔治。这时，本已极度疲劳的她还想跟过去为乔治捧场。主管担心她会因过度疲劳而耽误大事，建议让其他人代劳。结果她极力劝说主管让她去，因为她还从没失手过。终于，她准时飞到了巴黎，并顺利见到了乔治。
当天晚上，在一个为选手和记者们准备的宴会上，她像一位女主人一样照顾着乔治，并为他介绍来自世界各地的来宾。当篮球名将约翰逊出现在他们面前时，她热情地准备为乔治做介绍，因为她跟约翰逊是老熟人，而约翰逊又是乔治的偶像。就在她很有礼貌地说：“这位就是美国篮球名将约翰逊，这位是……”她支吾了半天，居然将乔治的名字给忘记了！可想而知，那天的情况糟糕透了。
后来，乔治进了洛杉矶湖人队，果然成了篮球名将，可是却与她和她所在的公司没有任何联系。不要认为只要付出就一定会有回报，这是错误的。学会有效地工作，这是经营自己强项的重要课程。
我是这样晋升的
【海岩】
我是靠领导和同事的关怀与欣赏才坐到今天这个位置的，但凭什么只欣赏你不欣赏他？这需要研究。我升得并不快，但总能一步一步往上走。我曾分析过自己的长处和短处，短处是文化程度低，至于长处，一是我虽不刻苦，但很能吃苦，打水扫地我都干，在基层单位这很重要，关系到你给别人的印象和你的口碑；二是我和人相处时比较谦让，不喜欢争。我被动，不追求特定目标，只要这件事做得大家都高兴，目标达没达到没关系。所以我在单位是一个招人喜欢的人。有些人可能能力很强，但锋芒毕露，从不顾周围人的反应和感受。
这两点形成了我的性格气质，也是我后来人生所达到的境界——吃苦耐劳也是境界。
我爸爸曾评价我“聪明绝顶，不学无术”。“无术”是指没专业，聪明是说我对喜欢的东西会很快掌握。比如在机关里，领导让我写份报告，写完后他们看了，会说，不错呀，不是个光吃饭、只会逗大家高兴的家伙。那时向领导汇报一件事——处长说，明天向局长汇报，我就得赶紧把材料整理好；到那天，科长汇报，处长补充，我就是个拿材料的。通常，把所有材料都看一遍，做到万无一失，我得干到深夜一两点钟。不过，这也为我带来了大好机会：汇报时，局长会不断询问关于报告的细节或者具体数字，处长、科长未必记得，这时便是我插嘴的时候了，根本不需翻材料，啪啪啪啪打机关枪一样说完了。几次下来，局长会说：嗯，这个小伙子不错啊。马上就引人注目了。
你得把握好时机，不多说，只说具体事。至少领导会感觉到你这人非常负责任，好感产生了，注意力也有了，否则谁在意你呀。险恶的事也有。你往上升，不想伤害人也伤害了，招人嫉恨。我不和人争这种境界不是一开始就有的。我觉得改造自己特别不容易，得学会压抑和克制，但仍然比改造别人简单。当你把自己改造完了后，你会突然发现，他怎么突然对你友善起来了？
有人说成长是一个被加工后重新组合的过程，这是有道理的。这种成长的力量是有惯性的，能一直将你推进不同的层次中去。
我是商人，在国内经商，很多努力要用在商业之外。做生意时，往往因人而异，今天和这个人是一套做法，明天和那个人可能是另一套做法；同样在广东做生意，今年和明年政策风向不一样，手法也可能不一样。中国企业家面临的是不规范的市场、不健全的法规和时时刻刻在变化的人际关系、政策风向，就得把大量精力放在人际关系的处理上。尤其是内部，简直就是一个复杂的人际关系工程。任何一个企业家，如果只懂企业运营，不懂处理人际关系，不可能立住脚。所以，不管你是要做一个有前途的科员，还是一个成功的企业家，做好你身边的人际关系，非常重要。
海岩：中国著名作家。曾出版过多部畅销小说，如《玉观音》《一场风花雪月的事》《平淡生活》等等。海岩原名侣海岩，1954年出生于北京，1969年应征入伍。做过北京市公安局干部、北京新华实业总公司管理处处长，现任昆仑饭店总经理，锦江集团有限公司副总裁。
控制自己的情绪
【卡耐基】
某个政党有位刚刚崭露头角的候选人，被人引荐到一位资深的政界要人那里，希望这位政界要人能告诉他一些政治上取得成功的经验，以及如何获得选票。
但这位政界要人提出了一个条件，他说“你每次打断我的说话，就得付5美元。”
候选人说：“好的，没问题。”
“那什么时候开始？”政客问道。
“现在，马上可以开始。”
“很好。第一条是，对你听到的对自己的诋毁或者污蔑，一定不要感到愤怒。随时都要注意这一点。”“噢，我能做到。不管人们说我什么，我都不会生气。我对别人的话毫不在意。”
“很好，这是我经验的第一条。但是，坦白地说，我是不愿意你这样一个不道德的流氓当选的……”
“先生，你怎么能……”
“请付5美元。”
“哦！啊！这只是一个教训，对不对？”
“哦，是的，这是一个教训。但是，实际上也是我的看法……”资深政客轻蔑地说。
“你怎么能这么说……”新人似乎要发怒了。
“请付5美元。”
“哦！啊！”他气急败坏地说，“这又是一个教训。你的10美元赚得也太容易了。”
“没错，10美元。你是否先付清钱，然后我们再继续谈？因为，谁都知道，你有不讲信用和喜欢赖帐的‘美名’……”
“你这个可恶的家伙！”年轻人发怒了。
“请付5美元。”
“啊！又一个教训。噢，我最好试着控制自己的脾气。”
“好，收回前面的话。当然，我的意思并不是这样，我认为你是一个值得尊敬的人物，因为考虑到你低贱的家庭出身，又有那样一个声名狼藉的父亲……”
“你才是个声名狼藉的恶棍！”
“请付5美元。”
这是这个年轻人学会自我克制的第一课，他为此付出了高昂的学费。
然后，那个政界要人说：“现在，就不是5美元的问题了。你要记住，你每发一次火或者对自己所受的侮辱而生气时，至少会因此而失去一张选票。对你来说，选票可比银行的钞票值钱得多。”
这样学习最有效
【＇美＇戴维思】
讲到成功学习，我积累多年教学及研发的经验，发现有三个部分很重要，我称为“戴维思学习金三角”：首先，是建立适当的心态，以正面思考、乐观、远见为主；第二，是正确的方法，指的是系统、技巧、训练；最后，是环境，代表地方、时间和习惯的改变与安排。学习金三角，是成功学习的三个策略。
从“心”出发
令人记忆犹新的经验发生在阿根廷山区滑雪训练营。在初级训练时，一位叫作汉斯的瑞士籍教练指导我的基础课程，他不大好相处而且脾气很急躁。
我一丝不苟地遵照他的指示，一点不敢大意。可是滑雪技巧不大容易掌握，有次练习时，我因“刹车”不及时几乎撞上了别人。他立刻大吼：“我告诉过你，绝对不要急停在别人的面前，这样非常危险！”他说得没错，这样做很危险，但我并不是故意的。我越害怕让他失望，就变得越紧张，表现也就更糟糕。
我的第二位私人教练是当地一位作风朴实、随和亲切的阿根廷教练，他让我觉得非常轻松自在。我滑完一趟后，对自己的表现不太满意，出于习惯性的谦虚作风，我立刻告诉他我的失望，并为自己的不佳表现道歉。或许这也是一种降低双方期望值的心理战，最后教练对我的滑雪表现反而打了较高的分数。
这位阿根廷教练听到我责备自己，大概觉得我孺子可教，略过了我的缺点，把重心放在我正确的部分。教练称赞我手臂的位置几乎是完美无缺的，还滔滔不绝地指出我哪个地方做对了，等等。听了教练巨细靡遗的称赞，我真的增添了信心。
我得到了鼓励，更专注于继续练习，并不断改善技巧。当我练习表现较差的动作时，我不再紧张了。我的滑雪水平因而得到大幅提高。
其实，很多人像我当年一样都有学习盲点，不单是在学习方法上，更多的是在心态方面。因为我每天接触很多学生，我发现，无论是多优秀的学生，都可能碰到同一个问题——心态问题。其中有个硕士研究生，虽然别人觉得他很聪明，可是私底下他常觉得心有余而力不足。他说：“我就是因为不聪明，别人很容易理解的我却不会，所以我才努力拼命。”像他这样，无论是预设立场或是自我设限的心理障碍，如果不事先予以克服，那就很容易自己打败自己。所以应多花时间来寻找更好的方法，然后接受正确的训练。只要朝这两个方向走，每一点努力都会转向正确或者乐观、正面的精神。
用对方法，事半功倍
那么有效学习的方法究竟是什么？有效学习的方法就是学习过程所用的技巧和工具。
比方说，有一个人看到朋友打字的速度比他快，他想，这是什么原因？结果，他发现原来他是用两个手指打，而且没有指法，但是朋友用五个手指。于是他也改用五个手指，果真比以前快一点。虽然用五个手指打，但手指跳的方向却是随自己高兴，他发现别人还是打得比较快，为什么呢？原来五个手指的指法是固定的，他觉得比较习惯自己的用法，记固定的指法太麻烦了。如果只是打一点点文章没什么差别，可是如果要打几千篇文章时，还是经过训练比较有效率，因为指法应用是通过统计而确定的，初学时很麻烦、记不住位置。没有远见的人可能就放弃了，有远见的人则认为忍耐过这个过渡期，将来打字时可以节省许多时间。
当一个人打字已经很熟练，一分钟可以达到三四十个字时，可能会想为什么有人可以打七八十个字？深入研究后他发现自己用拼音输入法，别人是用五笔输入法，所以他也改用更快速的输入法，当然也就容易达成他的目标。我觉得这是个很棒的例子，因为任何项目的学习方法都有提升空间，只要策略应用得当就可以提升。在学习方法这个大领域里有什么样的应用投入就可以达成什么样的效果。
通过任何学习方法的训练，都可以同步处理很多事情，因为潜意识已经记住很多自然的命�
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