害羞心理学-第5部分

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前足球明星罗斯福·格里尔（Roosevelt　Grier）这个大个子男人，曾为掩藏其童年时代的困窘感，就采取过这样的方式。

“当我还是个孩子时，我家从北部的佐治亚州搬到新泽西州。我被强行投入一个陌生环境中。在那里，人们用不同的口音、不同的语调和不同的话语来交谈。更糟糕的是，我的说话方式与他们曾听到过的任何一个人都不同，在学校里我立即变成了众矢之的。尽管我个子高，但我仍被模仿和嘲笑。我被他们的嘲弄搞得心烦意乱，几乎变成哑巴，而不能以大笑作为回报。那段时间除非被迫，我都保持沉默。”

公众害羞者不能欣然与适当的对象交流他们的恐惧、不安、好品格以及欲望。他们将自己锁在自我集装箱里。他们得不到帮助、建议、赏识以及人们无时无刻都需要的爱。

我曾有一些羞怯的学生，他们从不参加讨论或是与教授一起合作。相反，他们总是躲在大教室的后排。到大四面临找工作的时候，很多学生都想成为医生、律师、工程师或是从事其他自己想要的工作。但无论学业成绩有多优秀，毕业生仍需要教授的推荐信才能顺利进入职场。对羞怯的学生而言，大学里他们一直躲藏在没有人知道的角落，没有教授认识他，因此根本就无法获得教授的推荐。

如果因为是私人问题而不好意思向他人寻求帮助，那么这就意味着这个人不能从专家、智者和他人的意见中获益。在一项来自圣地亚哥海军基地近500名海军的研究结果显示：与那些不害羞的伙伴相比，害羞的海员更加不愿意因私人问题（如酗酒）向自己的上级主管寻求帮助。

人们认为自己是因害羞而引起了笨拙，或者认为自己没能完全好好地表现，而没能升职也是合情合理的。公众害羞可以使一个本来很棒的人变得消沉。

最后，我们可以推断公众害羞者无法成为领导者。在大多数的团体氛围下，被选出来的领导者多是能言善辩的人。虽然他们未必拥有最棒或大多数人拥护的思想，但他们能够控制局面，因为他们可以随机应变。研究表明，当一个原先默默无闻的人在团体氛围中被推举出来讲话，而团体中的其他成员会积极做出回应时，那个人就可能票选为领导者。总而言之，仅提供给一个公众害羞者工作所需的技能培训是不够的，他们需要的是提高自信和价值感。

私下害羞者

与那些在公众面前感到害羞的人相比，那些私下害羞的人明显要好些。他们熟悉如何去取悦他人，如何能被他人接纳，如何能够获得提升机会，这些私下害羞者有能力取得成功。

如果有一定的天赋，这些人也许可以很快在他选择的职业中获得提升，甚至可能成为名人。但是别人不会知道：为了获得这样的信心他们付出了多么大的努力！当期待的事件发生时，他们神经紧张，整个事件的进展甚至细小的细节上都浪费了他们太多的精力！在他人眼中，这些人也许是蛮横的人、苛刻的人或是自负自傲的人。可悲的是，即使成功也不能给他们带来心理满足感！因为他们凡事要求完美，这些私下害羞者为了自己的完美主义情结付出了巨大的感情成本。

当那些私下害羞者跳出来宣称自己很害羞的时候，他的朋友或周围的人一定会大吃一惊。“不，你不是这样的人！你是如此的成功，你在公众场合应对自如，你有这么多朋友，你擅长讲笑话、唱歌、跳舞，还能够从容应对各种约会，怎么可能害羞呢？”私下害羞者通常会逃避他人的探究。他们将焦虑不安留给自己，用老道的社交技巧加以掩饰，有时会用喝酒来掩饰，或是避免出现在那些自己不能驾驭的场合。一个口若悬河的人在聚会上被邀请单独唱一曲时，也许会变得结结巴巴；充满魅力的女演员不相信会有人喜欢现实中的她；脱口秀主持人被邀请跳支舞时，也许会站在原地不知所措……

乔治·马斯（Johny　Mathis）在谈到他自身害羞时这样说：

“在工作伊始，我的确非常害羞。我用一半的时间学习如何在公众面前讲话。很长一段时间我都认为自己不可能越过这道槛，不可能在台上从容应对。有时，舞台对我来说简直就是地狱。我过去真的是吓呆了！直到现在，尽管我仍然不能确定歌曲间隙该如何表演，比过去要从容多了，不过在舞台上，我的害羞仍是个问题。”

滑稽女星南希·沃克（Nancy　Walker）这样定义自己：

“也许我是这世界上最害羞、最内向的女人了。但在工作时我就是扮演了那样滑稽的人。”

即使是超级明星，名望和财富也不足以驱赶因缺乏自信带来的羞涩感。伊丽莎白·泰勒（Elizabeth　Taylor）在接受一家报纸采访时也清楚地表达了这一点：

“总体来说，我是一个害羞的人。没有安全感、不守时、脾气很大。当照镜子时，我从镜子中看到就只是一张化妆或没有化妆的脸。”

在近期的访谈中，芭芭拉·沃特（Barbara　Walters）小姐对于自己的公众形象给出了不同的个人看法：

“我仍然有自卑情结。走进一间房间时，我必须告诉自己上前去与人交往。我不敢独自去旅行，独自去餐馆吃饭，一个人去喝酒。当别人说我个性很强时，感觉很受伤害。”

在《今日秀》（The　Today　Show）工作的16年里这种害羞带来的压抑使她错过了很多机会。

“虽然我的职业生涯充满了机遇，但我没有去争取，机遇就与我失之交臂。我之前从来没有单独主持过一档新闻节目，因为我担心如果讲话太多别人就会说我个性太强。因此通常我都是和别人搭档主持。”

对于有关名人在公众场合下非常自信的错误结论，她显得十分谨慎：

“但有时我还是很犹豫，会问自己，那是我吗？当别人说我是一个自信和能够很好把握自己的女人的典范时，我自己却不愿轻易相信。”

毫无疑问，国际歌剧明星琼·萨瑟兰（Joan　Sutherland）在舞台上是一个能掌控全局的人物。她这样说道：

“我感觉很恐怖，都不敢登台。但同时，我也深知临阵脱逃是不可能的。你没有选择，要么撑下去，要么就完蛋；没有人可以代替你做这些。如果想要表演，你就必须站在台上。”

个性活泼的艺人卡罗尔·伯纳特（Carol　Burt）就害羞的表演者的复杂性动机提出了非常有趣的观点：

“很早以前我就发现，虽然很难解释，但害羞者常常与一种轻微的利己主义情结相纠缠：一方面你的确很羞涩地面对他人；另一方面你也是在要求获得他人的认可。你在心里提心吊胆，表面上却很肯定地说：‘关注我，接受我！’”

在第4章，我们将详细探讨卡罗尔·伯纳特关于害羞根源有趣而又清晰的分析。在一次电话访谈中，她为我描述了害羞表演者的面具，以及她是如何帮助三个女儿克服害羞感的。

觉察害羞

现在，让我们撇去那些华而不实的东西，仔细观察一下那些我们每天都能见到的人们，无论是同事、邻居、同学或是相识的普通人。首先，对你的每个家庭成员做一个是否害羞的判断，接着，请他们回答这个问题：“你认为自己是一个害羞的人吗？”你也可以让他们猜测一下你会给出怎样的答案。对你很熟悉的人你也可以问同样的问题。将你听到的答案记录下来，这也许对你以后的推测很有帮助。

不同的人群和环境决定了你调查的准确性和评估调查的灵敏性。和家人朋友分享这样的练习也许会让你觉得很有价值。也许这将引起一场生动的讨论，让那些害羞的人开口说出他们的真实感受。

我们调查到的害羞者通常过高估计了害羞在一般人群中的普遍性。也许在他们眼中，这世界上害羞者的比例要比我们这些不害羞者眼中的比例高很多。此外，在那些认为自己现阶段很害羞的人中，有一半认为他们的朋友并不这样认为。

与辨别出一群人中谁害羞的研究相比，观察者们更容易发现谁不害羞。那些私下害羞的人们通常会通过这一关，那些仅在特定场合（如公众演讲）感觉害羞的人在其他场合也许就不会被认为是害羞者。

当居住在同一宿舍的48名同学被问及彼此是不是害羞的人时，对于那些自认为很害羞的人，只有45％的室友认同他们的观点。相反，有1/3的同学认为他们并不害羞。20％的同学表示不了解他们或是不确信。那些自认为不害羞的同学，有近3/4的其他同学也认为他们并不害羞。然而，在另外16％的同学眼中，他们却是害羞的人。一方面，有些同学认为自己是害羞的，但是他们的朋友中有高达85％的人都认为他们并不害羞。另一方面，有几个同学自认为并不害羞，但了解他的超过一半的朋友都认为他害羞。

为什么“别人眼中的你”和“自己眼中的你”有着如此之大的差异？你留下的印象当然不只是你给他人的关于害羞与否的暗示。不管怎么说，我们可以从别人是否认为自己害羞这一判断中吸取到很多经验。

在宿舍学习中，判断他人害羞与否的另外一些原因是：那个人说话轻声细语，从不主动开始或是保持对话，害怕表达自己的观点或是拒绝别人，和异性相处时感觉不自在，不敢正视对方的眼睛，只和同样安静的一小部分人来往。

那些被认为是不害羞的人通常高谈阔论，充满激情，爱说爱笑，流畅地表达自己的观点，吸引他人的目光，敢于目光交流，是天生的领导者。

通常，那些并不害羞、但和异性相处时感觉不自然的人会被人们错认为害羞。这种判断掩盖了这样一种可能性：也许这些人只是和异性中的一些人相处时感觉不自在而已。

那些并不是很有魅力的害羞者通常会很郁闷，因为别人会误认为他们“冷漠、故意谦卑或拒绝”，从而对他们态度不好。若是长得好看，别人会认为你目中无人，自视甚高；若是容貌不好，别人又会说你故意这样做，因为你太自卑。

我们之前讨论过害羞这个概念的模糊性，因为人总是善变的，在对待不同的人时又会有不同的态度。此外，我们还要面对人们对于害羞这个判断的敏感性差异，他们是否愿意自己被界定为害羞的人。一些老师告诉我，他们班里没有害羞的孩子，但同是面对这个班级的学生，其他一些老师认为1/3的同学都很害羞。在宿舍调查中，判断的差异也是巨大的。有人判断65％的学生害羞，而又有人认为80％以上的同学并不害羞。

什么会让我们害羞

既然我们已经了解到害羞对害羞者意味着什么，接下来我们就要探讨什么因素会造成害羞。表2…1总结出让我们感到害羞的各种人及情境。陌生人（尤其是异性）和权威人士居于首位，但是亲属也会使人感到害羞。奇怪的是，不同年龄层的人，老人或是儿童，也都会让人感到害羞。令人惊讶的是，朋友和父母也会让某些人害羞。

表2…1中列出许多让人脸红心跳的情况。最糟糕的要数在大庭广众之下自信地演讲，而且台下坐的都是些大人物，还会为你的表现打分。

非常值得一提的是，许多害羞的人只是在特定场合和碰到特定的人才会感到害羞。艺术家罗伯特·马瑟威尔（Robert　Motherwell）说：“一些商人和小孩子依然会让我感到害羞，而跟研究生和有抱负的艺术家在一起，我就很自在。”

一位女记者分享了让她感到害羞的特定场合。

“新闻是我的职业，我在进行采访的时候一点都不会感到别扭，哪怕是采访一群人。但是，我在当地报社工作的10年间，被无数次邀请向专业人士叙述我的职业，我总是借故推辞。每月编辑部开会的时候，我总感觉不自在，希望不要叫到我，让我在小组面前做评论。”

对害羞的关注越密切，对如何克服害羞的建议就越多、越具体，害羞者也就越容易尝试和实践。从另一角度来说，当害羞的念头悄悄萌生时，我们就有更多的方法来审视和面对。

对“是什么让你害羞”这一问题的回答，害羞者和不害羞者实质上都差不多，区别就在于“量的多少”。害羞者有一种明显的倾向，他们喜欢谈一件又一件经历过的事情，而不会把这些事情归类总结。所以有更多的情境和更广泛的人群可能造成他们害羞，也就会有更多自我界定为害羞的人。

知道“什么引起害羞”、“什么时候害羞”、“如何面对害羞”，并不意味着你能回答“为何害羞”。总有人咨询我，“请你告诉我为何害羞？”这个问题促使我进行调查分析，并且开始了从实践到理论的征程。

在下一章里，我们将分析害羞者的心理面貌，也将讨论害羞者的基本动机，并就害羞者将害羞作为谦逊的原因进行探讨。

第3章　为什么人们会害羞

心理学家、精神病专家、社会学家以及社会科学领域的研究者都尝试回答这样一个问题：“为什么人们会害羞？”不同的学派有着迥然不同的解释，这也为我们理解害羞提供了多种可能性。

◎人格特质学派确信：害羞是一种遗传特质，就像人的智力和身高一样。

◎行为主义者认为：害羞的人只是没有学会与其他人交往的社交技巧罢了。

◎精神分析学家认为：害羞是个体潜意识下内心激烈冲突的一种外在表现。

◎社会学家和一些儿童心理学家认为：在社交中害羞应该得到大家的理解，因为社会环境使我们中的很多人都会害羞。

◎社会心理学家则提出：害羞者是在社会生活中被贴上的标签——自认为自己害羞，或是别人认为自己是害羞者。

可以确定的是，这五种观点并不能涵盖所有关于害羞的解释。一位作家就提出了自己独特的观点：害羞是因为人们缺乏对财富的渴望。每种解释都能帮助我们更好地了解害羞。正如对害羞的定义没有一个统一说法，对“为什么人们会害羞”这个问题，同样也会有不同的答案。

天生害羞

所有病态害羞的人都有神经质的气质。他们通常出生于有精神病、癫痫症、偏头痛症、忧郁症、心绞痛、怪僻症的家族。在没有其他线索可以证实害羞来源的情况下，我们更加确定：害羞源于家族遗传。

伦敦的一位内科医生提出了一种合理却很悲观的观点：害羞的父母通过基因将害羞遗传给了自己的孩子。

心理学家雷蒙德·卡特尔（Raymond　Cattell）是现代天生害羞理论的提出者和超级支持者。他认为个体的人格是由不同的基本特质聚合而成，这些特质可以从问卷调查的统计分数中获得。通过检测，每一项特质都会有一个分数，根据每个特质的分数就能建立个体的特质模型。然后研究者通过比较父母和孩子在某一特质上的得分来判定人格是否遗传。卡特尔划分个体的特质是通过纸笔测试而不是通过观察法。

◎当你到达一个新的地方时，你是否很难交到新朋友？

◎你是一个健谈或喜欢口头表达的人吗？

第一个问题回答“否”和第二个问题回答“是”的人（对于相近的问题有不同的方式呈现）会被评估为H因子偏高。H因子包括两种特质：H＋和H…。H＋型的人面对生活中的挫折时表现出坚韧、耐受性强和果敢。罗斯福总统和丘吉尔总统是H＋型的两个典范。

相反的，H…型的人面对挫折时显示出高度的脆弱。H…型被命名为反应敏感型，也就是我们所说的害羞者。H＋型的人可以承受的来自内心与社会方面的压力与打击，无形中却可以使H…型的人身心疲惫或倍感压抑。埃米莉·迪金森（Emily　Di