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激发无限的潜能-第5部分
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全场，使怀大未得一分，终场以27：22获胜。由于他们能够改变内心储忆，相信赢球可能，就此成功了。
不久前，我和《一分钟经理人》作者肯·布兰查德同机。当时他正为高尔夫球文摘撰写一篇《一分钟高尔夫球手》的文章。他告诉我会向一位全美第一流的高尔夫球手讨教，希望能降低杆数。虽然他学了不少击球高招，苦于记不牢。我就叫他别枉费记忆，并且问他可会有击球顺手的经验，他说当然，我又问他可是经常有吗，他答道不错。这时，我就解说，他的身心在不知不觉中已清楚地记录下他顺利击球的方法，只要能让自己重回当时心理的状况，就可再现佳绩。我花了几分钟告诉他，如何进入那种状况和正确地回想。你知道吗？不久他击出15年来最佳的成绩，比先前少了15杆。他无需费神强记技巧，要得到期望的结果，只需学会如何进入其中。
别忘了，行为是心境的反映，如果你曾成功过，那么运用与当时相同的心理和生理状况，就可再得成功。1984年奥运之前，我与一位参加1500米自由式的游泳选手迈克·奥布赖共处。他一直苦练，可是总觉得好像不可能赢得金牌，在他的心里似乎已经布下一块阻挠他的障碍。他认为拿到金牌是种奢望，因此把目标放在铜牌，至多是银牌，就是不敢指望金牌。因为另一位好手，迪卡洛已经击败过他数次。
我花了一个半小时，帮助迈克回想他巅峰的状况，也就是从某场曾击败迪卡洛的比赛中，找出锻炼的方式、脑海里的想法、自我打气的说法、赢后的感觉。我们逐项探讨他当时的生理及心理状况，甚至于比赛时枪响前一刹那的情况。
我发现当天正式比赛之前，他还听了刘易斯的广播节目及新闻报告。言归正传，当奥布赖恩进入决赛当天。我要他按照那次击败迪卡洛时所做的每项动作演练，甚至于也听了刘易斯的节目。结果，他赢得金牌，整整领先迪卡洛六秒之多。
你看过“杀戮战场”没有？其中有一幕令我震惊，终身难忘。那是个生活在高棉战乱中的小孩，只有十二三岁，在极端绝望的心情下，拾起一支机关枪，向周围扫射。真是一幅慑人的画面。你不禁要问，到底为什么，逼得一个十二岁大的孩子，做出那样的事来？有两个原因：第一，是他绝望到让他掉人人性极度残暴的深渊；第二，是他生活在硝烟弥漫，断垣残瓦的世界，认为持枪射击是适当的反应。他看见别人做过，所以自己也这么做。这是多么悲哀的一幕！我会尽量不回想这一幕，但它留给我的印象是如此深刻。为何我们会在某种心境，不论是好是坏，做出在另一种心境绝不会做出来的事来？在此，我要再强调，并希望你能牢记于心：行为是心境的反映，记忆的再现。亦即，行为是把储存的做法，再施展出来。如果奥布赖恩未曾有过胜利的经验，我根本不可能帮他赢得金牌。我只不过教他学会蓄积过去的优点，改善方法，发挥所长，在他需要时，及时地施展出来。
很少有人下意识地引导自己的心境，各人像天气般变化无常。一会儿沮丧，一会儿兴奋；运气好时，如登山顶，运气差时，如坠深谷。在各行各业里，各人不同的成就就在于蓄积才能的能力，在运动界尤其明显。没有任何一位运动员能长保巅峰状态，但有些人却有能力适时发挥。为何杰克逊能于10月达到击出全垒打的高峰？为何伯德和韦斯特能在嘈杂的人声中，有百步穿杨的神射本领，成为NBA职业联赛的超级射手？就是他们能在最大压力下，及时发挥出最大的能力。
有许多人希望得着快乐、喜悦、兴奋、平安，尽量远避那些挫折、愤怒、烦恼、无聊的心境。可知他们是怎么做的？多数人是扭开电视，挑些喜欢的节目来看，借着画面和笑声，使自己舒坦些。另有些人是到外头吃顿饭，或者吸根烟，或者服点药。更积极的人，或许会运动一番。这些措施是有点用，但不持久。当电视节目结束，他们的心境依旧，吃过饭或服过药后不久，原先的那些坏心境又再现。不过，这本书会告诉你如何从身心两方面来改变，而不需借助那些就长远观点看来会有副作用的外物。
为何有人吸毒？并不是他们喜欢拿针扎手臂，而是他们别无他法寻到追求的心境。但是有些毒瘾甚重的孩子，在过火之后，一脚踢开了那些坏习惯，因为过火让他们用更高雅的方式，体会到相同的心境。有个沉湎于注射海洛英六年半之久的孩子，说他注射后的感受，远不及过到火堆的另一头。这并不是说要达到那种心境，便得经常过火，他只要经常经历那种新的心境便可。当做过他原先认为不可能的事后，就能在内心建立出一套模式，让他能够做出内心认为美好的事来。
从本章里，你该记得，你的心境是个神奇的力量，是可控制的，不应容许任何外物来摆布。
在此我们还要往意有个因素支配我们对外界的储忆，它过滤这些储忆，控制我们心境的变化。它被视为最伟大的力量，让我们来看看它的神奇力量……
第四章 卓越的诞生：信念
“可人成就，在于信念大小。” ——柴可夫
在诺曼·卡曾斯所写的《病理的解剖》一书中，说了一则关于本世纪最伟大的大提琴家之一——卡萨尔斯的故事。这是一则关于信念和更新的故事，你我都会从中得到启示。
他们会面的日子，恰在卡萨尔斯九十大寿前不久。卡曾斯说，他实在不忍看那老人所过的日子。他是那么衰老，加上严重的关节炎，不得不让人协助穿衣服。呼吸很费劲，看得出患有肺气肿；走起路来巍巍颤颤，头不时地往前颠；双手有些肿胀，十根手指像鹰爪般地钩曲着。从外表看来，他实在是老态龙钟。
就在吃早餐前，他贴近钢琴，那是他擅长的几种乐器之一。很吃力地，他才扶坐上钢琴凳，颤抖地把那钩曲肿胀的手指抬到琴键上。
刹时，神奇的事发生了。卡萨尔斯突然像完全变了个人似的，透出飞扬的神采，而身体也跟着开始能动并弹奏起来，仿佛是一位健康的、强壮的、柔软的钢琴家。卡曾斯描述说：“他的手指缓缓地舒展移向琴键，好像迎向阳光的树枝嫩芽，他的背脊直挺挺的，呼吸也似乎顺畅起来。”弹奏钢琴的念头，完完全全地改变了他的心理和生理状态。当他弹奏巴哈的Wohltemperierte Klavier一曲时，是那么地纯熟灵巧，丝丝人扣；随之他奏起布拉姆斯的协奏曲，手指在琴键上像游鱼轻快地滑着。“他整个身子像被音乐融解，”卡曾斯写道：“不再僵直和佝偻，代之的是柔软和优雅，不再为关节炎所苦。”在他演奏完毕，离座而起时，跟他当初就座弹奏时全然不同。他站得更挺，看来更高，走起路来也不再拖着地。他飞快地走向餐桌，大口地吃着，然后走出家门，漫步在海滩的清风中。
我们常把信念看成是一些信条，而它就真的只能在口中说说而已。但是从最基本的观点来看，信念是一种指导原则．和信仰，让我们明了人生的意义和方向，信念是人人可以支取，且取之不尽；信念像一张早已安置好的滤网，过滤我们所看的世界，信念也像脑子的指挥中枢，指挥我们的脑子，照着所相信的，去看事情的变化。卡萨尔斯热爱音乐和艺术，那不仅会使他的人生美丽、高贵，并且仍每日带给他神奇。就因为他相信音乐的神奇力量，使他的改变让人匪夷所思，就是信念，让他每日从一个疲惫的老人化为活泼的精灵。说的更玄些，是信念，让他活下去。
司图尔特·米尔曾说过：“一个有信念的人，所发出来的力量，不下于99位仅心存兴趣的人。”这也就是为何信念能启开卓越之门的缘故。当我们内心相信，信念便会传送一个指令给神经系统，我们便不由自主地进入信以为真的状态。所以，若能好好控制信念，它就能发挥极大的力量，开创美好的未来；相反的，它也会让你的人生毁灭。在过去，宗教会鼓舞成千上万的人心，给予他们力量，做出认为不可能的事。是信念，能帮助我们，挖掘出深藏在内心的无穷力量。
信念也像指南针和地图，指引出我们要去的目标，并确信必能到达。然而没有信念的人，就像少了马达缺了舵的汽艇，不能动弹一步。所以在人生中，必得要有信念的引导，它会帮助你看到目标，鼓舞你去追求，创造你想要的人生。
真的，世界上没有任何力量像信念这样，影响我们如此巨大。人类的历史，根本就可说是信念的历史。像耶稣、穆罕默德、哥白尼、哥伦布、爱迪生或爱因斯坦等人，他们何尝不是改变历史，也改变我们信念之人。若有人想改变自己，那就先从改变信念开始；如果想效法伟人，那就效法他成功的信念吧！
我们对人类行为知道的越多，就越发现信念影响我们的非凡力量。在许多方面，这股力量的作为与我们所认为的情况背道而驰，尤其是在生理状况方面，信念（也就是内心反映）会控制事实。不久之前，有一宗对精神分裂症的研究，一位具有双重性格的女性，她血液中血糖完全正常，但她相信自己患有糖尿病，结果她的生理状况就真的显示出糖尿病的症候。
在类似的实验中，有许多人在催眠状况下，碰触一块冰块，然后告诉他们是一块烧红的金属，结果在碰触部位就冒出水泡。
有许多人都知道安慰药的作用，它对治病不一定真有效果，多半是用来哄骗病人，使其心理相信，达成治疗效果。卡曾斯就亲身体验过信念的力量，因而消除病因，他说：“吃药打针不是绝对需要，但康复的信念必须要有。”另外还有一宗著名的安慰药研究病例，对象是一群患有溃疡的人。他们被分为二组，研究人员告诉第一组的人，即将服用一种有绝对疗效的新药，对第二组的人说，即将服用尚不知疗效的实验药，然后在不告知实情的情况下，给二组人完全相同没有疗效的药。实验结果，在第一组，70％的人觉得有效，在第二组，只有25％的人觉得有效。差别就在于双方的信念不一样。
威尔医生做过一次研究，结果显示服药者的效果是和他对药效的信念成正比。他发现能让注射安非他命（兴奋剂）的人平静，注射巴比妥盐（镇定剂）的人兴奋。“药的神奇之处是在使用者的心理，不是药物本身。”他下结论道。
以上的例子，说明了一个事实，那就是影响结果最大的是信念。信念不断地把信息传给脑子和神经系统，造成期望的结果。所以，如果你相信会成功，信念就会鼓舞你达成；如果你相信会失败，信念也会让你经历失败。再一次提醒你，不论你说能或不能，你都算对。既然这两种信念都有很大力量，那么我们该拥有那种信念？如何去培养它呢？
卓越的第一步，就是知道我们的信念是可选择的，事实上，信念是一种有意识的选择。你可以选择束缚你的信念，也可以选择支助你的信念。卓越的要诀就在于，选择能引导你成功的信念，丢掉会扯你后腿的信念。
既然信念是决定我们潜能发挥程度的关键，那么信念到底是什么？还记得吧，在前面我们说过，每一个人的经验，也就是你说过的、看过的、听过的、摸过的、嗅过的、尝过的，都储存在脑海里。当你肯定地说你记不得，不错，你是记不得；当你说你记得住，你就给神经系统一个指令，打开通往脑海记忆部份的通道，而你所需的答案就源源不断地流出。
“人所以能，是因为相信能。”
在此，信念就很容易解释了。它是预先形成、预先组成的认知系统，以始终如一的方式，过滤一切到我们脑中的信息。那么信念来自何方？为何有人拥有推向成功的信念，而其他人拥有失败的信念？如果我们打算效法那些推向卓越的信念，首先就得找出它的来源。
第一个来源是环境。孕育成功的良性循环与孕育失败的恶性循环，其分野就在于环境。监禁生活最可怕的，不是每日的挫折和剥夺，而是这种环境会孕育失败信念和使梦想幻灭。如果你看到的尽是失败，尽是绝望，要想在内心形成追求成功的储忆，实在是难如登天。在前一章里我们说过，模仿是一件人生一直在做的事。如果你生长在一个富裕且成功的环境，你很容易去模仿富裕和成功；如果你生长在贫穷和绝望，你大半的模仿可能是贫穷和绝望。爱因斯坦就曾说过：“很少有人能够不因社会环境的偏差而表达出公正的意见，然而绝大多数的人连公正的想法都没有。”
在讲授模仿的课中，到尾声时会有一堂真人实习，我们会特别找几位在大都市里的流浪汉做为对象，模仿他们的信念系统和心智想法。我们不仅给他们吃，并且付出真诚的关怀，希望他们能说一说平日流浪生活的内貌和感想，然后我们就拿他们与那些虽曾遭受身体及情感上重大打击，但却能扭转人生的人相比。
在最近的一堂课里，我们找了一位年约28岁，身体强健，看来聪明，并有一张俊美面孑L的年轻人，做为了解对象。我们想探讨，以他的条件，为何会如此落魄，流浪街头，而米切尔虽在外表上是一无可取，但却快乐异常的原因。前头我们说过，米切尔成长于一个能提供他许多克服逆境、再创美好人生的模范环境之中，让他滋生“我也可能办得到”的信念。相对的，这位年轻人，姑且就叫他约翰吧，却生长在没有模范可学的环境里。他的母亲是个妓女，他的父亲因持枪杀人而入狱。在约翰八岁时，他父亲就为他注射海洛因。像这样的环境让他相信，若要活下去一其实只能算是苟活于世，惟有流浪街头、偷窃他人、贩卖毒品等。他认为如果自己不当心，别人就会占他的便宜，任何人都不可信。那晚，我们帮助他，改变了他原先所相信的看法。结果，他不再流浪街头，如今结交了许多新朋友，用新的信念过新的生活，开创新的人生。
芝加哥大学的布鲁姆博士曾研究100位杰出且年轻的运动员、音乐家和学生。他十分惊讶地发现，这群年轻奇葩，大部份都不是自幼即表现头角峥嵘，而是在细心的照顾下、指引下和帮助下，得以发展才华。这都得归功于他们成名前，即已拥有“我必出人头地”的信念。
由此看来，环境是一个产生信念十分重要的因素。幸好，它不是惟一的，如果是的话，我们的世界就是个静滞的世界，富家子弟永远只认得钱财，而贫家子弟就永无出头之日了。另外尚有其他的方法，可以孕育信念。
第二条发展信念之道，就是偶发事件。在每个人的生命里，必然发生一些永难磨灭的事件。肯尼迪总统被刺那日，你在做什么？如果当时你不算小，我确信你一定记得这件事。对许多人而言，那天的景象大大地改变了他们的世界观。同样地，另有许多经验使我们永铭心内，难以忘怀。它们会影响我们的信念，改变我们的人生。
我13岁那年，立定志向要当一位体育记者。有一天，我从报纸中得知霍华德·科赛尔要在我们这里的百货公司为他的新书签名。当时我想，如果我打算成为一名体育记者，就得开始访问专家，为何不就先从拔尖儿的人物开始呢？主意拿定，我就借了一台录音机，由�
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