权财-第346部分

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膊不让她走。这边的事情早惊动了不少领导，不过因为牵扯到了王玉玲，似乎谁也不想趟这趟浑水，大厅里只有主管服务大厅的副主任孟森国和党政办主任周艳茹在。

周艳茹咂嘴道：“玉玲，你少说两句！”

王玉玲愤愤不平道：“这老太太胡搅蛮缠！还要我怎么少说？我看她就是成心找茬儿的！”

四十岁左右的孟森国显然是偏向王玉玲的，他板着脸看着老太太道：“一开始就是你没有问清楚，现在还跟街道办大喊大叫，这已经严重影响到了我们的工作，你要是再闹下去，我们只能联系派出所了！”

老大妈气得直哆嗦，“派出所？我犯什么法了？啊？”

王玉玲不耐烦道：“不用跟她废话了！跟这种人讲不了道理！”

周围老百姓都有点看不下去了，嘀嘀咕咕起来，众人对街道办的服务态度早就有所不满了。

“人家大妈问的就是调档案的窗口，我离这么远都听见了！”

“是啊，是你们街道给人家弄错了，你们还振振有词？这不是欺负我们老百姓吗？”

“就算人家大妈没说清楚，那你们也不能骂人啊，这什么素质！”

王玉玲见状，脸色越来越难看，“保卫呢！叫保卫轰人！”

这种事儿在街道办并不少见，几乎每天都会有因为这事那事发生争吵争执的，不过街道办可不是银行，街道并不接受对街道自己的投诉，毕竟是机关部门，吵过一会儿往往都会不了了之了，而且现在涉及到了王玉玲，街道里哪个人不知道她是区委书记的侄女？别说一个老百姓了，就是街道办领导，就是区领导都不会追究她的责任，不看僧面看佛面，打狗还看主人呢，所以谁都知道王玉玲骂了人也就骂了，就算是领导也不太会处分她，犯不着因为这个得罪区一把手。几个街道办的领导也自然明白这个，所以干脆连楼都没下，只是跟办公室里皱眉听着下面的吵闹。

两个保卫进来了。

王玉玲命令道：“给她弄走！”

俩人对视一眼点点头，就要上去拉老太太。

这时，董学斌大步进了服务大厅，一看这个阵势，登时就恼了，“干什么呢！怎么还没解决好？”

孟森国昨天的接风宴请了假，家里有事，不过昨天中午时已经和董学斌吃过饭了，也认识过了，一见新主任回来了，他立刻道：“主任，我们已经做工作了，您放心，马上把人请出去。”

董学斌火了，“让谁出去？我看该让你出去！”

孟森国一愣，“呃，我……”

王玉玲瞥着董学斌道：“主任！这老太太……”

“我问你话了吗？”董学斌喝道。

闻言，王玉玲也怔住了，没想到董学斌居然吼她。

在众人惊讶的视线下，董学斌一转身，慢慢扶住老太太的胳膊，“大妈，让您受惊了，这是我们街道办的失职，您先消消气，我在这里也给您道个歉，实在对不起了，您要办档案是吧？这样，我扶您去。”说着就看看办事窗口，“档案跟这边，您慢一点，看着点儿脚底下。”

老太太一看，“你是……”

“我是街道办主任，您叫我小董就行。”

“唉哟。”老太太吓了一跳，“你是他们领导？”

街道办主任，在老太太看来可是很大的官儿了，见董学斌说话这么客气，又道歉又扶她的，老太太一肚子气顿时消了，“小伙子，我也不是没事儿找事儿的人，实在是那姑娘太过分了，不但耽误了我这么久时间，还骂人，唉。”

董学斌道：“您放心，这件事我会处理的。”

这时，楼上的几个领导听见了董学斌的吼声，都是纷纷下了楼，耿新科，曲义强，下午刚从医院输液完出来的郭明峰也到了。

“主任。”

“董主任。”

几人表情各异，都有些诧异于董学斌居然因为这么点事儿吼了王玉玲，要知道，王玉玲自打来了光明街道办以后还从没有领导跟她嚷嚷过，甚至连批评她都没有过一次，谁不得给她叔叔几分面子？王玉玲小性子那么刁蛮，要是批评了她，她再去区委书记那里参一本，那谁受得了？

可董学斌的行为显然超出了所有人的认知，等老大妈办完事，董学斌一回身就盯住了还在发愣的王玉玲，指着她鼻子就叱喝道：“王玉玲！这就是你的办公态度？你还知道自己是什么职务吗？你是国家干部！是一名街道办的公务员！是人民的公仆！怎么着？给人家指错了路你不但不道歉还骂人？你要干什么啊？我听听你要干什么！你还有一个国家干部的自觉没有？”

王玉玲愤怒无比地瞪着他，也火了，“你……”

周艳茹和曲义强等人全被董学斌喝声惊住了，大厅里一片鸦雀无声，耿新科也愕然地望过去。

董学斌怒道：“街道办的工作职责是什么！用不用我再给你重复一遍？相关条例和纪律守则你都学到狗肚子里去了？还在工作单位跟老百姓嚷嚷起来了？还瞪眼？你还有道理了？你再跟我瞪一眼试试！”

王玉玲眼圈都红了。

不尊重我也就罢了，连老百姓都敢骂？你这是给我脸上摸黑！这是给街道办摸黑！反正也把王安石给得罪了，我管他妈你叔叔是谁呢！想起藏秘书之前敲打自己要好好照顾区委书记的侄女，董学斌更是冒火，照顾你大爷，“昨天你就无故旷工！今天又是迟到了一个上午！连个请假条也没有！街道办是你想来就来想走就走的地方吗？这不是你们家游乐场！不想干了？不想干了给我卷铺盖滚蛋！”

新主任竟然骂人了！

还是把区委书记的侄女给骂了！

所有街道办的干部和科员都齐齐倒抽一口冷气！

从小到大都没人和王玉玲这么吼过，听着董学斌一声比一声高的喝斥，王玉玲眼睛一热，眼泪刷地一下就流了下来，嘤嘤哭了起来。

董学斌刚跟区委憋了一肚子气，也被王玉玲之前的不尊重弄得很恼火，见她哭了，董学斌嘴里也没停，当着所有人的面儿指着她一连数落了足足十几分钟，他还是第一次这么狠的批评人！

王玉玲眼泪越来越多，哭声也越来越大。

末了，看看周围几个干部胆战心惊的目光，瞧瞧泪流满面的王玉玲，董学斌才喘了一口气，嗓子都有些喊哑了。

旁边的十几个老百姓眼中则快意十足，觉得这年轻主任骂得好。

第527章【街道办最大的刺头！】

街道办。

行政服务大厅里。

王玉玲的哭声断断续续，屋内似乎还回荡着董学斌的大喝。

望着王玉玲的样子，老太太有些不忍了，忙对着董学斌道：“小伙子，谢谢你了，我看小姑娘也不是故意的，算了吧，我也不用她道歉了，刚才我的态度也有些问题，不该跟她拉拉扯扯的。”

其实见她哭得厉害，董学斌也心软了，于是借着台阶看向王玉玲，“明天之前交一份检讨书给我！”

王玉玲摸着脸哭，也不说话。

董学斌旋即看向其他街道办的人，尤其是服务大厅里的工作人员，“我现在宣布一个规定，从今以后谁要是一个月之内被办事居民举报过两次，写一份一千字以上的检讨，科员办事员的检讨交给分管领导，如果涉及到街道办干部，检讨直接交给我，第二天上班的时候当着所有人给我念，情节严重或者被举报超过三次的人，直接跟工资和奖金挂钩，该扣扣，该罚罚，曲书记，具体方案你定一下？”

纪工委书记曲义强点点头，眼中有些欣慰，早该这么办了，对办事大厅的服务态度他早有所不满。

大厅的街道工作人员却苦了脸，举报？检讨？扣奖金？

耿新科眉头紧蹙，这么大的事情不提党工委会商量？搞一言堂？这是在树立话语权？耿新科觉得不妥，但现在周围这么多老百姓，耿新科此时不太适合提出反对意见，而且他也确实被董学斌之前骂王玉玲的强势给震住了，连区委书记的侄女都敢指着鼻子骂，耿新科认为现在提出反对意见也讨不了好。

董学斌继续将目光落在分管服务大厅的副主任孟森国身上，“从明天开始，大厅里多加一张办公桌，专门接受居民举报，我看谁还敢不给我端正态度，今后如果再出现类似事件，严重的直接提交纪工委处理！”声儿一顿，董学斌对周艳茹道：“受理举报的办事员从党政办出，周主任，你找人，这事儿你盯一盯，当政治任务来抓！”

周艳茹心中苦笑，立刻答应。

孟森国顿时坐蜡了，知道新主任是对他刚刚的态度不满了，他有点冤枉，事情本来就不大，王玉玲又是领导亲戚，他觉得自己之前的处理没有什么问题，谁想新主任的这把火就偏偏烧到了王玉玲身上呢。

该说的都说了，该骂的都骂了，董学斌再次对着老太太道：“大妈，身为街道办最高领导，这件事我是有不可推卸的责任的，我再跟您道个歉。”

老大妈倒弄得不好意思了，“不用不用，没事，没事。”

董学斌道：“周主任，老人家腿脚不好，派个人开车送大妈回家。”

“嗳。”周艳茹一回头，马上叫来一个党政办的科员让他去开车。

老大妈很感激，连说不用，不过最后还是被党政办的科员开车送走了。处理完了这边的事情，董学斌看也不看哭啼啼的王玉玲一眼，跟曲义强交流了一下处罚条例后，大步回了附楼的书记办公室。

屋里，董学斌抽了根烟，觉得自己处理得没有什么问题，街道办可不同于政府其他机关，因为有区政府的光环在，街道办在政治上的闪光点并不多，是个比较低调的部门，不容易出什么惹眼的政绩，街道办的主要职责就是让老百姓安居乐业，搞好社区和谐的大环境，协调矛盾，抓好社区精神文明建设，让老百姓满意，服务于居民，服务于群众，所以当地老百姓的评价才是反应董学斌工作成绩的声音，不是什么领导亲属，这一点董学斌从一开始就看得很清楚。

咚咚咚，敲门声响起。

“进来！”董学斌抖了抖手里的文件，头也不抬。

门吱呀一开，耿新科的声音传了过来，“主任，刚刚的处罚条例制定的不太妥当吧？银行的那一套……”

董学斌抬头道：“有意见你自己保留！”

耿新科顿时被他噎住了，点点头，“我保留意见！”转身走了，心说你火药桶啊？哪来这么大脾气？

董学斌臭骂王玉玲的事情短短几分钟内就人尽皆知了。听了这事儿，好多人都觉得新主任疯了，上任第一天就灌吐了区长的弟弟，把郭明峰于荣峰和彭刚灌进了医院，上任第二天还将区委书记的侄女骂哭了？

我了个去！

您这是要干什么呀！

见过胆儿大的，可没见过胆儿这么大的，南山区的一把手二把手一天之内全都给得罪了？这什么情况？您不怕领导给您穿小鞋吗？

很多人都不理解，觉得新主任这次玩大了！

“喂，听说了吗？新主任把王主任骂了。”

“早知道了，看来要出大事了啊。”

“是啊，看王主任哭的那样儿，区里估计……”

“会不会换领导？新主任刚来就……不太可能吧？”

“谁说的好呀，反正我看新主任的处境不太妙，王主任那是善茬儿吗？”

“耿书记昨天吃了那么大亏，怕也不会善罢甘休吧，没准这回区领导会联手换了将，这都说不好。”

“其实我倒觉得新主任骂得好，王主任确实太松散了，从来没把人放在过眼里，她那个性格早晚得出事。”

“嘘，小点儿声儿，别让人听见。”

很多角落里，科员办事员们都在议论纷纷。

耿新科和郭明峰等耿系干部也在看着董学斌的笑话，想瞧瞧这事儿他怎么收场，骂是骂痛快了，可你顶得住区里的压力吗？

然而办公室里的董学斌却一点影响也没受，拿着文件一边抽烟一边看，该干什么还干什么。压力？他从进了体制的第一天起就是摸爬滚打一步步走上来的，他抓过领导的亲戚，骂过领导的秘书，顶撞过领导，扯过领导下台，董学斌经历过的风浪不是街道办的人能够想象到的。

区委书记的亲戚怎么了？

你不给我面子还想着我给你面子？

哥们儿就他妈骂了！你能把我怎么着！？

董学斌一直在为耿新科和王玉玲这两个刺头头疼，殊不知他自己才是街道办最大的刺头！

第528章【强势的新主任！】

次一日。

夏风习习，带着些燥热吹得路旁槐树哗啦啦作响。

上午九点不到，董学斌步行从家属楼溜溜达达地来了街道办上班，没回办公室，而是直接进了还没开门的行政服务大厅。几个工作人员已经来了，搞卫生的搞卫生，印文件的印文件，忙忙碌碌的气氛荡漾在大厅，一身格子衬衫加休闲裤打扮的周艳茹也托着丰满的身段在指挥着两个科员搬桌子，放在了一个显眼的位置，随后周艳茹一低头，将一个牌子立在了前面——投诉窗口。

董学斌笑道：“周主任。”

“哟，主任您来了？”

“今天这么早？”董学斌走上去看看。

周艳茹唇角顿时露出一个微笑，“今天事情多，我就提前来了一小时，您看投诉窗口在这里行吗？都布置好了，我让小刘负责的，只要有居民投诉，查清属实后就会备案到党政办电脑。”

董学斌微微点头，“挺好，就这么办。”

周艳茹笑笑，“您还有什么吩咐？”

“咱们这次是开了南山区的先例，所以投诉的问题你多盯一盯。”

“我会的，这工作交给党政办您就放一百个心吧，要是出了问题您拿我试问。”周艳茹的话总是让董学斌听得很舒服，“对了主任，昨天您说的社区工作会的事情，我安排在街道办小会议室了，上午十点钟，您看这个时间要是可以的话，我现在就通知各社区居委会的负责人？”

董学斌摆摆手，“不是开会，就是跟大家认识一下。”

“那好，我就这么传达下去了？”

董学斌点点头，这时，纪委曲义强也夹着包从外面稳步走进来，看到董学斌后，曲义强笑了一下，“主任，处罚条例的事……”

“走，边走边说。”

“好。”

俩人办公室都在附楼，就一起回了去，一路上就着具体处罚方案展开了一系列的讨论。曲义强建议道：“昨天回去后我想了想，既然咱们街道服务大厅已经制定了举报窗口，那居委会这边是不是也开展一下？当然，举报窗口也不一定非设在居委会办公地，咱们街道一并处理就行了，服务大厅的举报窗口也接受对各小区居委会人员的举报，这样也能起到威慑，把办公人员的服务态度提上来。”

董学斌一琢磨，“这个提议好，我看可以搞一搞。”

曲义强淡淡道：“虽然咱们街道也有信访室，但更多是受理居民纠纷和商业纠纷之类的事件，很少接受对咱们工作人员的举报，如果举报窗口能够搞起来，绝对是一件好事，甚至我觉得有必要在全区街道范围内推行。”曲义强给董学斌的第一印象就不错，是街道办里一位很稳重的老同志，看得出他也是经过仔细思考的，而且很赞成董学斌的举报措施的实行。

董学斌道：“推广起来怕是有难度。”

曲义强点头一嗯，也明白，光是区委区政府那边估摸就很难通过。

“曲书记，一会儿社区工作会你也列席吧，把举报方案提上桌面，争取尽快在各社区实施下去。”

“好，那我把文件准备好。”

想想又是不妥，董学斌道：“还是算了，得罪人的事儿还是我来吧，文件我让党政办拟定，一会儿会议上我提出来。”

他们动动嘴皮子容易，可真正要落实下去却有些困难，各社区的情况一直比较复杂，是直接跟老百姓打交道的地方，换句话说也有点游