人生成败分水岭:神奇的情智管理-第4部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！

能等。
　　①　经验。看过、听过、做过的事情等以往的经验。
　　②　技能。学习学会的技术、技艺或技能。
　　（2）　认知。对事情事物诠释、解读和定义。
　　（3）　心态。心里的主张、想法、看法、观念和观点。
　　（三）　觉识
　　觉识是心的觉知功能，即心里的感觉、知觉、觉知或情绪的觉知。
　　（四）　想识
　　想识是心识作用中的思和想的功能，是对事情、事物之思考、考虑，衡量，思和想，综合研究、判断、思索、索寻、检索记忆数据的功能。
　　（1）　思索。检索索取藏识记忆数据。
　　（2）　思考。检索出来的数据加以考虑、过滤。
　　（3）　思量。检索出来的数据加以衡量、判断。
　　（4）　想要。采取行动，欲要或打算去做。
　　二、心识作用
　　心识过程是从第一心感识感受信息，进入第二心藏识；经过第二心藏识记忆的过滤综合处理显现出来；第三心觉识产生觉知；第三觉识觉知后，第四心想识，产生思考、思量、判断……从而改变第四心心藏识记忆、认知、想法或抑制感识感受，改变记忆认知，就能改变觉知，远离感受就不再觉知。
　　心识的作用过程是从感识感受信息，进入藏识，经过藏识记忆的过滤显现出来，然后觉识产生觉知，觉识觉知后，进一步想识，产生思考、思量、想象、判断、辨识……从而改变藏识记忆、认知、想法或抑制感识感受。
　　这样心识运作过程相互动作、相互关系的循环作用，就叫做心识作用。
　　心识作用有如电脑的运作过程；感识感受有如电脑的感应信息，藏识储藏记忆有如电脑所储存的资料库、记忆体，它不但储存记忆资料，还能综合处理资料；觉识有如电脑的屏幕显示资料；想识有如电脑检索的功能，人脑（心）比电脑厉害的是，人脑除了想识检索资料之外，藏识记忆资料还能主动不停地活动，而且资料还会主动浮现出来，产生觉知。
　　如上图所示，在心识作用运作过程中，各识之间息息相关。藏识储存的记忆左右觉识的情绪觉知，想识思考后改变藏识的认知，藏识改变认知后影响下次觉识的觉知。
　　感识的感受、信息进入藏识，影响藏识，想识也能够指挥感识，避开感受，其相互之间的运作关系说明分析如下。
　　1。　藏识左右情绪觉知（情绪由心生）
　　内心藏识的记忆经验或对人、事、物的认知、诠释、解读、定义或既有想法、观念、观点，左右觉识的情绪觉知。
　　（1）　内心藏识对同一件事物的认知诠释、定义不同，产生的情绪也不同。
　　我们听话时，对方讲你是猪，如果我们内心藏识诠释猪是既脏又懒，是笨的动物，定义为侮辱的话，觉识会觉知愤怒的情绪；如果我们藏识诠释猪是乐观不计较，是吉祥的动物，定义为不是耻辱的话，那么就不会愤怒。
　　（2）　藏识记忆且懂不懂、知不知，影响情绪觉知。
　　用方言骂外地人，对方听不懂，就不会觉得愤怒。
　　亲友变故，不知道就不会烦恼、忧伤。
　　（3）　藏识记忆中有与没有，影响情绪觉知的有与无。
　　街边的广告招牌，常常因为我们的内心不注意，所以就常常感觉不到某些招牌的存在。
　　周边各种车声、机器声，不注意就不觉得有声音。
　　烦恼的事情，不放在心上，就不会有烦恼的觉知。
　　（4）　藏识内心执著与不执著影响情绪。
　　对人有成见，或认为某个人是坏人，看到他就气，想到他就恨。
　　想要的东西老是得不到，感觉就会很痛苦。如果不执著，得不到就算了，就不会感觉难过。
　　（5）　心态、想法、观念、主张等会左右情绪。同一件事情消极去想，就会忧愁；反之，想法乐观，则不会烦恼。
　　藏识左右情绪觉知分析比较简表
　　感　识　感　受 内　心　藏　识 觉　识　情　绪
　　听到猪 诠释为笨的动物，定义为嘲笑侮辱之话 愤怒
　　诠释为吉祥动物，定义为祝贺之话 不会生气
　　听到狗屎 不懂或不知 不会生气
　　街边招牌、周遭噪音 内心没有、或不注意 视而不见、听而不闻
　　烦恼的事 执著想不开 觉知忧愁
　　怨恨的事 执著想不开 觉知愤怒怨恨
　　同一件事情 心态、主张、想法消极 忧愁烦恼
　　2。　想识改变藏识、认知
　　（1）　思考重新诠释改变定义。想识根据觉识的情绪觉知，进一步思考、考虑、衡量，作出判断，改变藏识原有的认知诠释。例如，对于被骂猪而感觉愤怒，但经过思考后改变诠释：“猪很乐观”，或思量对方没有修养。对于被骂之事通过全新定义又改变认知，存入藏识储藏记忆。
　　（2）　思索、检索。想识检索、思索藏识的记忆，加以思考衡量，作出判断并重新定义，重新诠释。例如，思考一件事情，再三从记忆中检索、考虑，再三思考衡量。
　　3。　感识感受信息影响藏识
　　感识感受到的信息进入藏识，形成藏识储存的记忆认知。例如：眼睛看到的事物，耳朵听到的声音，进入藏识形成藏识的记忆。
　　4。　想识指挥感识
　　想识思考判断后，指挥感识是继续或停止感受。例如：被对方责骂，想识判断应逃离现场，避免继续刺激。
　　

第四章　不易觉察的知觉扭曲（1）
心识作用有许多的觉知扭曲现象，比如我们的眼睛大部分时间往往是“视而不见”的，我们的耳朵大部分时间也常常是“听而不闻”的，从而导致我们只看到自己想看的东西，只听到我们想听的声音。同理，我们的情绪觉知也是这样，我们的情绪受个人主观意念所控制，常常存在种种“情绪觉知的扭曲”，因为情绪觉知往往会随着内心的想法而变动，所以常常是变化无常的。
　　通常情况下，我们的情绪表象往往是不真实的，也是不实际和不理智的。本书借助心灵哲学的规律探讨人类情绪的心识作用，分析情绪觉知现象、情绪的来源及原因、情绪的扭曲，读明白了情绪觉知扭曲的自然现象之后，就可以清楚为什么沟通那么困难，为什么别人会有那么大的情绪动作，进而知道应用智慧避免自己产生知觉扭曲，也勿制造别人的情绪扭曲。
　　一、情绪觉知扭曲的心识原因
　　心识在工作的过程中，觉识的觉知作用常常产生很多扭曲现象。首先感识感受的信息，觉识通常不会百分之百地照单全收，而是要经过藏识找回有记忆的认知、观点、想法来过滤判断，最后做出扭曲性的觉识（产生觉知），所以我们眼睛所看到的景物，绝对不会像照相机一样全部照进来，而是经过藏识综合判断，产生不完全相同的觉知，就导致对有些东西是视而不见的。
　　同样，我们的耳朵所感受的声音，也不会像录音机一样全部录进来，而是有扭曲性的觉知，导致我们对很多声音听而不闻。
　　其实，很多心理学家早就发现了人类的知觉有扭曲的特性。著名的心理学家采用过许多图形来证明人类知觉的扭曲性，但略有遗憾的是，他们只是证明了视觉的扭曲现象，而实际上其他感官的知觉也同样存在许许多多的扭曲现象。比如人类的听觉、嗅觉、味觉、触觉也同样存在不同程度的扭曲觉知，而且情绪觉知更有严重的扭曲现象。
　　下面，我们列举一些心理学扭曲现象的图形和事例供大家参考、分析，以印证人类心识作用产生的其他感官扭曲现象和情绪觉知的扭曲现象。
　　二、八种情绪觉知的扭曲现象
　　（一）　固执性扭曲
　　知觉扭曲：下图的方形门原本为梯形，但藏识内心认知门应为上下长方形，故觉识视觉解读为长方形。从而产生出视觉的固执性扭曲。
　　视觉的固执性扭曲现象（来源：《现代心理学》，张春兴著）
　　邻居老林对本村黄先生有成见，所以每当别人提起黄先生时，老林就马上会生气地打断对方的话，并固执地说：“老兄，你省省吧，我知道了，那个人不是好东西，他不是个好东西……”
　　由此可见，在吵架时，往往很难理智地看待问题。所以，对方辩解的理由我们往往听不进去，只听到对方的嘲讽与挖苦等气话。特别是在有成见或吵架时，因为人们的内心藏识早有“定见”，所以，结果往往就会依定见来解读听到的话语，从而使自己的觉识立即产生扭曲性的情绪觉知。
　　（二）　选择性扭曲
　　1。　心理学视觉选择性的扭曲
　　下图说明的主题叫“魔鬼与天使”，我们发现同一图形中，读者可能解读为恐怖世界的黑色魔鬼，也可能看到善良世界的白衣天使。
　　是魔鬼，还是天使？（来源：蓝心网站，）
　　2。　情绪的选择性扭曲
　　下雨时，卖雨伞的人会觉得高兴，卖水果的人会觉得忧愁。
　　公司宣布加班，不想加班的人会烦恼，想赚钱的人会高兴。

第四章　不易觉察的知觉扭曲（2）
由此可见，对同一件事情，根据各人内心藏识的认知解读，即会产生情绪觉知的选择性扭曲。
　　（三）　比较性扭曲
　　比较下图，我们往往很容易解释心理学相对性的视觉扭曲，各位看——　同样尺寸的a、b两个圆形，在左图显得比较小，而在右图则显得比较大。
　　是圆形a大，还是圆形b大？（来源：《现代心理学》，张春兴著）
　　同样一个人，如果他站在一群肥胖者之中，我们往往会觉得他显瘦，但是，如果当他站在一群比较瘦的人之中，又立即会觉得他略显肥胖了。还是同样一个人，与高者（美者）相比觉得矮（丑），与矮者（丑者）相比觉得高（美）。
　　有个人领了3个月的年终奖金，比去年多领了一个月奖金，感到很高兴。而听到同事领了4个月奖金，就会很失落，影响第二年工作态度。
　　如果一个人常常被责备，或者认为被骂“习以为常”，那么，偶尔没有被骂，往往会感觉特别开心和满足。
　　（四）　以偏概全扭曲
　　下面左右两图在心理学上用来证明知觉的整体性扭曲。本来是几个零碎的图形，视觉却觉知为完整的正方形或三角形。
　　情绪觉知“以偏概全，断章取义”的扭曲现象，更为明显。比如，我们有时候听到某些声音（话）或看到某些事物，往往会不自觉地将这些毫不相干的事或某些没有任何牵连的物体主动地串连成一个完整的故事，从而可能产生各种不同的情绪。
　　吴先生最近因为经常加班，所以连续数夜晚归，但是吴太太却固执地怀疑是吴先生有外遇了。于是她多方打听、调查，甚至决定跟吴先生摊牌，结果双方大吵特吵、大打出手。其实，我们常常因为爱得越深往往也恨得越彻底，于是错误地促使爱人一下子变成可恨的仇人。道理其实很简单，因为吴太太在心里不自觉地将吴先生的加班（以为是借口）、晚归（以为是跟情人幽会）及与其吵架（以为先生不再爱自己了）等内容连接起来，从而判定吴先生不再爱自己了，可能有外遇了，以致将局部事件通过人为的自我想象编辑成为一个完整的事件。
　　（五）　联想性扭曲
　　人们往往比较容易就相似的事情、相近的人或事物联想在一起，而产生情绪的扭曲，我们称其为情绪的联想性扭曲。
　　这里，我们从心理学的角度对人类知觉的组织性扭曲现象进行简单分析。通常，我们特别容易将相似、接近、闭合连续性的几何图形组织起来，或者是习惯于将某些相似、接近的事物联想在一起，从而形成职业性“习惯”。
　　职业情书
　　安妮的未婚夫来信了。信中写到：“亲爱的，我非常非常想念你！你那浓密的金色卷发，浅蓝色的大眼睛，高高的颧骨，你右手上的那块伤疤，你一米六五的身高，你的一切一切，总是浮现在我的眼前……
　　安妮的同室女友看了这封信，说：“这真是一封罕见的情书呐！你的未婚夫是干什么的？”
　　安妮：“他在警察局工作，专写寻人启事。”
　　我们身边这样的例子还有很多。
　　当我们看到某个好朋友和自己的仇人站在一起，就会联想到他们会不会是一伙的，从而在心理上产生“朋友对自己不忠”的怨恨。
　　当我们到达某一个曾经令自己伤心的地方时，往往就会联想到此处以前的种种不快，触景生情，产生伤心与痛苦的联想性扭曲。
　　在现实生活中，我们常常习惯把“1414”当作一种不吉利的数字来看待，因为曾经有人把“1”念成“幺”，把“4”念成“死”，于是“1414”一下子就联想成了“要死要死”。可是，假如某个音乐家下海创业时遇到这组数据，他肯定会快乐地努力一番，因为乐谱中的　“1”发音为“多”，“4”发音为“发”，“1414”会被他唱成“多发多发”，从而感觉前途美好，更加发愤图强。

第四章　不易觉察的知觉扭曲（3）
马先生高中没毕业就中途辍学了，可是经过几番努力后，他做了销售总监，但工作中只要一听到有人在背后说他没多少文化，心里就大为窝火。
　　（六）　错觉性扭曲
　　下图中，左边同样大小的一个长方点，远处的一点像一座高楼大厦，而近处的一点却像一块砖头。右图中的正方形看上去却是扭曲的螺旋线。
　　远处之点像一座大厦，近处之点像一块砖头　　　　　　　　变形的四方形和螺旋状
　　（来源：《心理学》）
　　事实上，这些视觉扭曲如果与情绪的各种扭曲现象相比，情绪的错觉扭曲往往更为明显。
　　正在恋爱中的一对情侣，本来什么都是好好的，彼此爱得天昏地暗，恨不得立即进入对方的心中，甚至钻入其骨子里去。但是，等到双方因为种种原因分手后，失恋的一方却往往因爱生恨，深深感觉到对方的“十恶不赦”，从而恨之入骨。
　　当我们对某个人有“成见”时，与其沟通的过程中往往听话只听进对方的气话，而对其合理的分析辩解都认为是歪理，从而导致“一句话也没听进去”的结果。
　　（七）　习惯性扭曲
　　经过前面的分析与探讨，我们明白了觉知有习惯性扭曲，而当我们的藏识对于某些已知的东西进行辨认的过程中，如果它判断一件事情不重要、不特殊，就不加以“注意”，往往也会因此产生“疲乏现象”，甚至不会“觉知”出来。一种东西不管多么好吃，多次以后往往愈吃愈没有味道，从而形成习惯性扭曲。视觉的觉知扭曲亦同。比如，在熟悉的环境下，一些事物往往在人们眼中出现“视而不见”的扭曲。
　　同理，很多人过惯幸福的生活，结果却越来越感觉不出幸福的味道来。
　　听觉的觉知也与视觉的觉知扭曲类似。比如，当我们第一次听到单位要发放奖金时，往往会感觉很高兴，可是发奖金的次数一旦多了，往往也就不觉得那么令人高兴了。
　　（八）　累积性扭曲
　　情绪还有一种累积性的扭曲，当不如意时会联想到其他不如意的事；得意时，会再想到其他得意之事，产生得意忘形的扭曲；害怕时，草木皆兵，因此，情绪觉知常常会愁更愁，忧更忧，或愈吵愈凶的情绪扭曲现象。
　　愈想愈气
　　碰到一件生气的事时，又想到另一件令人生气的事，又想起昨天的事、去年的事、以前的事……
　　真的不是自己的不对，如果不是他的过错，如果没有他……连续的假设累积重复，思索对方的千错万错，越想越气。
　　愁更愁，忧更忧
　　我们对某一件事感到不如意，往往非常容易想起另一件更不如意的事情，甚至