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害羞心理学-第21部分
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母惺堋！庋鋈肥岛苡行В乙逦薹垂说匕此痰娜プ觥Ｗ�1968年起，我成功地摆脱了那个羞怯的自我，敢于在公众面前演讲，还欣喜地发现人们很愿意听我讲。我现在已经成功克服了自己的害羞，但他对我的教导却让我铭记在心，我会继续按他说的那样做下去。”
如果愿意伸出援助之手并尽自己的努力，我们可以多方式、多渠道地帮助别人更好地应对或克服害羞，为他们创造宽松的环境，通过自己的言语及行动帮助别人，用成功的范例帮助那些害羞的人。
我们应该像履约般认真地帮助害羞的孩子、配偶、朋友和邻居，帮助别人战胜害羞的同时，我们同时也帮助了自己。如果大家都很害羞，关于某个问题我们学到的也会很少；如果大家都能够发表自己的见解，对为之付出努力并最终战胜害羞、能够放得开的人来说就能学到更多。如果大家都成为后者，不仅可以使自己成为有魅力的人，还可以让我们的社会储备更多的健康、优质、随处可以使用的人力资源。最重要的是，孤独者越来越少，围绕在身边的快乐就越来越多。
我们已经了解到害羞的原因，这将为新的职业——克服害羞的代理人提供平台。在第二部分中我们提供了许多针对个体的应对策略，可以有计划地帮助特定的人群。本章中，我们增加了一些通用原则和特殊的应对策略，使你可以在自己的交际圈内帮助你的孩子们、配偶、老朋友以及结识的新朋友战胜害羞。这些策略既有针对个人的，也有针对团体的。有些策略可以单独执行，有些则需要更加缜密的安排，如通过想象、创意以及承诺去帮助别人，可以让害羞者按照你的计划去做，这样会令他们变得更好。
你帮助的人越多，就会有越多的人可以去帮助别人，这就像滚雪球效应一样。
家长和老师
家长和老师在年轻人心中非常重要。因为孩子需要家长的认同，学生需要老师的认可，家长和老师无意间的一句话甚至一个眼神都会令他们感到害羞，甚至会加剧他们的害羞。在了解每个年轻人的个性后，我会帮助他们增强自我价值感，减少他们在这个不断变化、结构复杂的成人世界中学习时所遇到的困难。我们支持他们为成长付出努力以及扩充自己的同时，要鼓励他们表现得与众不同。或许大多数人需要无条件的帮助，他们正在不断尝试变得更好，但与此同时也乐于接受现在的自己。
你手中所持有的钱币是有两面的：一面是由于我们的不留神而加重孩子的害羞，另一面是靠父母和老师的认同和努力减少学生和孩子的害羞。家长和老师的责任很重大。你必须选择对的一面，需要计划好你的投资，确保你将获得最大的回报。谨慎使用你手中的权力，清楚知道自己拥有什么，孩子希望从你身上学到什么。你要将提高生活品质的经验传授给下一代，而不是破坏他们生活的经验。
我们有责任让自己的孩子、邻居的孩子和学生拥有良好的自我感觉，帮助他们发现生活中任何一件有意义的事。从现在开始，让你的孩子、学生所做的事情更加完美。你要说：“我认为你对你的发型所做的改变很漂亮”，而不是“你的发型很漂亮”或者“我真的喜欢你的幽默感（或你解决问题的方法），我发现它是一种很有魅力的品质”。
鼓励别人就要慷慨地赞扬，哪怕直接对你的配偶或同事给予恰当地赞美，但不要给他们造成压力，不恰当地恭维会显得僵硬、空洞。
你也要教给孩子和学生接受赞扬，帮助他们加深对赞美者的印象。
你还要学习倾听和观察你的孩子在干什么、说什么或处于何种状态。我们常常是用别人提供的信息去看待孩子，而这些只是在特定的时间和地点做出的判断。从前的老师、邻居或配偶对孩子坏行为的描述，特别是那些未提及孩子当时的处境就认定他们的行为是不对的描述，往往会激怒孩子。
我们总是在一定情境下做出某种行为，所以在对某种行为做出评价、判断或反应之前，应试着去理解当时的情境。¨。电子书 ＺＥi８。ＣＯm电子书 。电子书 。电子书¨我们在一个班级做调查时，发现阿尔弗雷德没有集中精力听老师讲关于关心与怜悯的课程。这个孩子怎么了？缺乏认识吗？行为有问题吧？注意力有障碍吗？事实上，此时阿尔弗雷德正处于复仇的幻想中，他想象老师死了，而自己正负责安排老师的葬礼。也许有人认为这孩子太恐怖了。艾力克·诺特博士（Alice Ginott）是一位心理咨询师，他对于成人误会孩子这一问题特别敏感。他试着阐述了阿尔弗雷德幻想恐怖报复这一行为发生的前提背景：老师对孩子们说，“坐下！”除了阿尔弗雷德仍然站着，其他人都坐下了。老师转向他喊到：“阿尔弗雷德你在等什么？要我专门邀请你坐下吗？为什么你必须要最后一个坐下！你坐下为什么要花这么长的时间？你是天生的慢性子还是需要有人帮助你？”当阿尔弗雷德坐下时，全班人都笑了。
可以看出，阿尔弗雷德想报复老师的行为并非那么不合情理，然而不幸的是，他表面上正常的生气很可能转化成为不正当的内疚，而且他可能会突然自我感觉很不好。老师本无意触怒阿尔弗雷德，她只是在完成她的工作。或许这并不在教学日程之内，而她却习惯性地把这种规则强加给学生。
老师在汇报孩子的表现时，应该尽可能多地把事件发生的情境记下来，并写明你在这个事件中所扮演的角色。在把这份报告传达给另一个人或存入档案之前，你要将孩子的那些背景信息也加进去。
请将你的感情传达给我
这里有一个非常好的例证，我们传递和交流的重要信息是如何通过“电话传递链”产生记忆扭曲和偏见的。你可以把你的家人聚在一起或者把全班分成几个小组来做试验。
写一段关于一个有新闻价值事件的小故事，读给第一个人听（不要被其他人听到）。那个人将它传给下一个人，然后继续往下传，最后一个人把他所听到的故事讲给大家听，接着第一个人再把原故事讲出来。
曲解是什么时候以及如何出现的——出在单词或表达上、太俗套、忘记内容、添加了其他事情或是放错重点？
然后，你们也可以试着一个接一个地传达一种非语言式的交流，目的同样是证明我们很容易误解别人的感受和想法。把下面的剧本给第一个人看。
“最近你处于许多不幸的打击之中——家人生病、失去工作（或者重要的考试没过）、房子烧毁、胳膊受伤、你的宠物（孩子、配偶）出走等。你深感受伤，既沮丧又气馁。体会这种感觉，不要用语言而采用其他的方式将这种情感传达给下一个人。”
队列中的每个人在收到情感信息后将沿着这条传输链传下去，直到最后一个人。然后由最后一个人告诉大家他感受到了什么，并编一个故事来表现这种感情。
将感情和剧本相比较的同时，讨论各个小组交流的方法以及曲解出现在何处，再让那些交流不准确的小组试着思考问题的所在。
有时在家庭、学校或工作上出现的问题并不是语言的准确与否所致，而在于交流本身，它使情境变得复杂。在做出改变之前，你必须知道困扰人们的问题是什么，那也就是说他们必须将这种感情完整地表达出来。表达感情的一种有效途径就是停止小道传播，大声讲出来。
大声讲出来！再大声点
紧闭双眼坐下，听到“开始”信号，所有人开始去抱怨一个问题（工作、团队、家庭度假计划等等）。大家共同尽全力去抱怨。在抱怨声的间歇发出“睁开眼睛”的信号。现在重新做一遍，彼此互相注视，在这个时候说出不满，假设其他人都听不见。
下一步，看看有多少相似的怨言并且开始讨论它们。最后，讨论那些只对个别人有不满的怨言。
小溪汇成江河的例子很有说服力。它让我们听到其他人抱怨的事情，然后很自然地引导他们探讨解决问题的方法。
有时候，我们的理智不允许我们去抱怨，它会使我们对于开口说话感到十分困难。我们对那些沉默的孩子说：“小猫咪请讲话”，但这会让寡言少语的孩子感到更加不自然，依旧不会开口说话。做这种大声抱怨的练习是教给孩子打破沉寂的好办法，并对不同年龄沉默的人行之有效。
像狮子一样咆哮
要使那些看起来拘谨、反应迟钝的孩子打破沉默，要用像狮子那样的咆哮和像火车发动机一样发出的突突声这种处理方式使他们减少害羞的心理因素。
◎“在一个大的狮子家族里我们都是狮子，并且我们将有一个咆哮竞赛看谁的咆哮声最大。当我说，‘咆哮吧，狮子们，咆哮吧！让我听见你们最大的咆哮声。’”
◎“谁的咆哮声能够比别人的更大？好了，现在，狮子们，对于咆哮……你们认为这是一个狮子的咆哮吗？那是一只小猫咪在叫。我想听的是真正的咆哮。”
让他们围绕屋子站成一条线，每个孩子把一只手放在前一个孩子的肩上。你是带队的“大发动机”，开始很慢，围绕一个圈走动，边走边发出突突声和汽笛的鸣响。当你回到出发点时，走到火车的最后面，与此同时，在这条队伍中的下一个孩子就是火车的发动机。他应当发出更大一点的突突声并且走动得稍微快一点，继续围绕这条路径交替更换发动机，直到每个人都轮到一次。如果中间有谁做错了，那么火车就以脱轨而结束了，这样一来所有人的表现都是不合格的。
表达出另一个自我
过分的忧心忡忡会迫使孩子们通过另一种声音、另一个自我来表达他们自己，现实的他们则被搁置到了一旁。我和同事的研究已经表明，使用面具和穿戏服通常是受拘束和抑制的方式。如果你想用这种方法去营造兴高采烈的玩耍、敞开心扉的交流环境，那么安定的环境和匿名进行会使这种方式收效良好。然而，如果发生具有敌意和挑衅的行为，则会出现一幕幕不好的情形。
这个方法可以使用现成的面具，也可以让孩子们用纸袋或纸板制作面具。在装扮期间，你要求他们扮做成年人的模样，戏服可以是一些旧衣服。每个孩子都有一个新名字，并和那些具有新身份的人相处。绘画可以让一个腼腆的孩子无论对什么都能产生兴趣，不要等到万圣节再找使用面具的借口（成年人也一样）。
你也可以让孩子们使用木偶表达他们的情感。把木偶当做是你们的孩子，而孩子们则是你的木偶，你会发现很多有趣的秘密。只要做好充分准备，就能够再一次体验变成孩子的感觉。你的孩子们也会更乐于亲近你，不仅如此，这也让许多成年人不畏惧重新体验做小孩的感觉。
共享资源
我鼓励与人分享的不仅是情感，也可以是才能和知识。你不必去参加维和部队或去国外分享你的才能和知识，你可以在任何地方施展它们，你的孩子们一定也会受到鼓舞。一个孩子的自我肯定对于所有参与者都格外地珍贵，一旦有一个孩子对自己才能的认知成为思想行为的一部分，“表演”将不再是害羞的产物，它将成为共享资源，是给他人带来快乐的源泉。
拼图知识
创造一个环境，让孩子们学会与其他孩子可以共享和使用同一种资源，彼此共同寻找帮助或相互给予帮助。这个活动的目的是营造民主的团队环境促进孩子们合作、共享资源和增进友谊的能力。
准备一些能被分为许多等份的材料，因为有好多孩子（每组2～6人）参与活动。每一个孩子分到相应的材料，然后用拼图的方法把它们组合在一起。每个组都分到一些材料，这些材料蕴含着不同的社会信息，例如，一个孩子是关于地理和气候的，另一个孩子是关于经济的，还有一个孩子则要学习一段关于政治环境的材料。然而组里的其他人也许持有抚养孩子、运动或是有关文化等其他方面的信息。只有把所有的部分都联系在一起，才能显现出一个完整的故事内容。
每一个孩子掌握自己的那一部分，然后把它传授给其他人。每个孩子自己当老师，将掌握的材料教给其他参与者并进行测验。为了解孩子掌握的情况，可以对在不同组群里却学习相同材料的孩子们学习掌握材料的情况进行比较。
显然，一些资料能被分开使用，像历史课本、故事书、艺术教程、机电设备都是很好的素材。需要两个或多个人玩的游戏，会鼓励他们的合作精神。
自立
我们的生活必须与他人互相依存，并最终以“社会性动物”的方式生存，团体的人数取决于每个人的自立程度。我们刻意培养孩子的信赖性，只因为觉得有必要。但是造成的后果是把我们的孩子变成了“唯唯诺诺”的人——只会说“是的，母亲”，“是的，父亲”，“是的，老师”，“是的，全世界”，“是，我会变成你所期望的那样”。他们变成了安静、消极、有礼貌的孩子。他们因为顺从而获得赞赏，但很显然，他们很容易被忽视，他们渐渐变成了木头人或标准操作程序中的一部分。
◎对孩子和任何鲜活的事情而言，消极都是不可取的。
◎不要鼓励你的孩子或学生过度依赖他人，独立会帮孩子更好地掌控自己的生活。依赖就像太妃糖，不论第一次品尝有多么美好，到最后总是会伤害到你的牙齿。
◎教会孩子对自己的行为负责。
◎做一份每个孩子都独立负责的活动列表，活动列表中的内容都是你现在所希望他们负责的活动。尝试着把这些“希望”变为“行动”。与孩子们讨论这些责任感，确保这里有他们喜欢的或准备去做的事情，在有分歧的地方相互商量。责任心不是丢垃圾一样简单的家务事，它包括自我包装、自我关心、关心他人以及为不同的事情做出不同安排等。
◎鼓励孩子们对他人有责任心，不只是帮助老人过马路或帮助弟弟妹妹做作业，在你有烦恼或同学需要支持时都要承担责任。
◎允许孩子们犯错误并给予改正的机会，使他们变得更加自立。害羞的孩子害怕做任何事情，因为他们担心失败或出错。教会孩子们学会预计风险和应对失败。传达给孩子这样的信息：孩子们为了达到目标而十分努力，但有可能会失败，告诉孩子们他们的决定永远是不会错的。当然，这个游戏应该在大人们的引导下进行。
◎当孩子们孤单时，为他们准备舒适的环境。把孤单看成一种靠近自己的方式时，这将是一种积极的自我体验，这也意味着孩子可以拥有私人空间和时间。孩子们的生活不只是各种团体活动，这也意味着鼓励孩子参与体会独立生活。
例如，独立在石头上行走，独自去博物馆、图书馆，独自欣赏一部电影或尝试独自行走在独木桥上。
与他人一起工作和娱乐
你会在你的报告卡“与他人一起工作和娱乐”这一项上打出什么样的分数呢？你会对自己得到的分数感到满意吗？
事实上我们应该对孩子与伙伴的交往保持敏感。老师和父母需要花更多的精力去观察孩子们愿意做什么，不愿做什么，与别人相处得怎样。比如孩子可能不想和别的孩子打棒球，如果他们只想让他做二号垒的话。我们需要问孩子们自己：有人邀请他们去玩吗？所要执行的任务在他们的水平范围内吗？我们也需要从别人那儿知道：为什么孩子没有得到邀请，为什么孩子总是被忽视等。
友谊关系图
老师通过社会关系�
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