挣扎:一个女人的广告江湖-第4部分

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的想法全说出来，而后自己再来解释，一个观点，一个观点地驳倒对方，又能让对方佩服她，还不感觉唐突和没面子，还能给对方感觉到此人如此锐利，不可小瞧，更不是省油的灯，刁难，更是在她的字典里所没有的，客户也就不敢胡说，也挺佩服，出于这一佩服心理，会惺惺相惜的，当然这就会更容易搞定这件事，这叫什么来着呀，叫不打不相识嘛。陈玉儿说，有些人嘛，就得让英子这样去对她们。她们才会服气的。你跟她慢慢说，好好说，她们真的以为你要求她办事，实际上，我们帮人家做广告宣传，给他们带去品牌效益和经济效益，她们更应该感谢我们才对。

　　做业务，英子说她最怕业务员不敢做大方案，他们很怕客户没钱，会吓倒，其实，不是这样的，这是你自己的心理，不是客户的心理，你要站在对方的立场，她现在的生意需要广告来支持，会增加知名度，或者提升销量，我们是去帮她的，收她广告费，理所当然，理直气壮，有啥不好意思的。
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第八章：受伤的心灵一笑置之
第八章：受伤的心灵一笑置之

　　9。

　　乐安美容公司负责人李萍是偶然知道晓雪跟进她们公司这一单是没有提成拿的，她感觉这对晓雪很不公平。　

　　2009年的4月12日那天，晓雪约好了去安乐美容公司签单，当她兴冲冲地走进安乐美容公司办公室，见到主要负责人李萍女士时，李萍很爽快地在合同书上签了字，随后跟晓雪闲聊，她笑着问起晓雪，现在你跟我签这张广告单，应该要算你的个人提成吧。跟了我一年，终于熬到头了，晓雪笑笑，哪有这么好呀，这是之前业务跟下来的，算公司单呢？我只是跟进你们公司的软文写作和广告呀？

　　她大吃一惊，抬起头望着我，这样也行么，怎么这样呢，你之前是跟别人的，没有很正常，一个单跟进了一年，第二年再续签，到头来续签不算自己的，当然不公平了。李萍愤愤不平地打抱不平说。

　　她说：“晓雪，这样吧，这个单撕了算了，就当我没跟你签合同，你就让你们公司领导换人来签吧，我就让他们签不成，拖住他三个月，反正我现在其它媒体都有做广告的，多做一个媒体广告，跟少做一个媒体广告，是没啥区别，不会影响我的广告效应的。到时，那个公司派来的业务员，跟不下来了，领导着急了，肯定又会让你跟进，到哪里，我再跟你签吧，这样，提成就归你的了。”

　　晓雪说：“算了吧，我这一单没有提成，也饿不着，只不过，他太过分了，哪有这么做的，但如果我现在不签，让他换人去跟进，同事也签不下来的话，上司邱生肯定会以为我搞什么鬼了。我知道你这样做是为我好，有你这样的铁杆朋友做客户，真的非常开心，也是的，我所有的广告客户，如果她们知道这事的话，都会站到我这一边的，我的上司是过分了，可他不知道受了谁的流言盅惑，说不给我提成就不给了。估计是有人给他支招，认为现在这个单，不像上一年，业务员走了，客户不再投放广告了，现在不同了，他们也许认为，现在是第二年，客户很稳的了，找谁都可以跟进的，何必还要给我这个业务员提成呢，能省就可以省掉嘛！说白了，上司就是省人不利已，还可以美其名曰，他没有私心，只是在为公司着想，节约成本，在金融危机下给公司省点钱。表面上看上去是这样的，但是，长远来看，哪个员工，愿意他这样的。他不知道，他这样做，伤害的是编辑部采编业务员的心。谁干活还会那么积极上进的了。人家采编做业务好了，多赚一点钱，就眼红人家收入高，就要把这单充公，一个打工者，一万六并不是小数目，看到真相的员工，也就只能慢慢地磨洋工。做不做，不要紧，反正，做得多，错的多。甚至还会被人妒忌，让公司千方百计找一些看似正规其实胡搞的理由，把一些本该属于业务员的钱抽回去一些。

　　晓雪谢过李萍，拿了李萍盖好公章的合同书回杂志社交差，邱生总算舒了一口气，露出了笑脸。他最怕的是，晓雪不签单了，把单搞炸。也不让他派人去签，说实话，以为晓雪的能力，如果真的听从了李萍的主意，这单还真是过几个月可以拿回来的。但是，邱生不会给她穿小鞋么？现在的官儿，你的好，他未必记得住，但你有一个地方得罪他了，他能炒掉你，就会炒你，炒不掉你，时不时的弄些事情出来，为难一下你，给你穿一下小鞋，让你难受，你只能吃哑巴亏。你还要不要做下去呢？她心想，我晓雪做事光明磊落，是不会玩阴招的。否则，就不是我的风格了。

　　晓雪还像个没事人一样，天天快乐。

　　那天，她唱着歌儿，神采飞扬，年轻得像二十多岁的女子，背着一个咖啡色的包进来，这是她的工作包，也是她去玩时背的包，她告诉大家，她要去贵州黔东南丹寨县苗家希望小学随行采访，跟鹰巴公司组织的一个西部助学基金会考察团一起去，主任江波笑她是村姑，只不过是有一个公私兼顾的机会旅游罢了，就把你晓雪高兴成这样。晓雪说，当然啦，这等于是公费旅游呢？是的，她在《城市生活》这个杂志社做了六年了，好不容易才有一次这样的机会，哪能错过呢，何况是远行千里之外的神秘的苗寨呢！

　　晚上，她收拾行李，之前跟老总打过招呼，顺便把路上要带的收拾一下，次日一早就要出发，她得今晚睡个好觉。可是，她翻来覆去也睡不着，就只好看书，也不知是啥时候，她头一歪，沉沉地睡去。
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第九章：损人不利已的非直接上司
10。第九章：损人不利已的上司

　　我想起晓雪那张单的事，心里就不是滋味，她为晓雪鸣不平，也感觉到这个杂志社，要待下去，得要想一个什么法子，能保障大家的利益才行，因为类似的事情，在公司又不是首次发生。

　　记得有一次，新来的男业务经理冯福娃，费了很大的劲，攻下了光明苑医院的大单，做封底广告，合同期一年整。在前期跟单过程中，营销总监肖明见大家都没什么单出，有点着急，于是让福娃去约客户吃饭，但是没谈拢，客户一般都不接受邀约，但福娃还是带肖明去了，结果呢，过了很久，客户打过电话到公司，说要跟我们公司签单，电话是总编助理芳菲接的，芳菲就告诉了邱总，邱总和肖明商量后，让她去签单。大家应该明白我下面要说什么事的吧，芳菲签单，她是公司的客服人员，她没有签单任务，如果芳菲真的签了单，肯定这单就会归公司所有，邱生和肖明都是不拿提成的，等于是客户找上门来的。到时，福娃，去争去吵，也无益。弄不好，芳菲还把福娃得罪了。聪明的芳菲知道这事的严重性，也看不惯上司们那种损人不利已的行为，芳菲想不明白，他们为什么要这样，自己的部下，能够签单，对于老总和营销总监来说，也是一种功劳，为什么要这样呢？芳菲想不通。她借故不会填认刊书，就跟邱生说，我不懂得填这个，邱生说，你叫英子填吧，她对这个很在行，于是芳菲找到英子的办公桌旁，说英子，帮我填一下这个，邱总要你帮忙填，英子拿起认刊书，填好，在填到客户代表那一栏时，她问，业务员填谁？肖明坐在英子对面，他说，随便填一个就行了，填你的，或者填芳菲的名字，都可以的。英子说，怎么无所谓呢？这个单明明是福娃的，怎么会这样呢，冯福娃不是一直在跟进这个客户么？前段时间，他还带了你们几个领导一起去见客户呢？怎么这单是要芳菲和我来填呢，冯福娃呢，他哪去了，他前天还在跟这个客户打电话说业务的事，昨天没见他，难道他不干了，不可能。肖明看了英子一眼，意味深长，但隐藏起来，像是没事人一般。

　　这时，肖明去老总办公室了，芳菲悄悄对英子说：“这两个人怎么回事呀，那个冯福娃，跟了很久了，人家一个新员工，好不容易把这个单跟下来了，这下好了，客户主动打电话到公司说要签单的了，现在邱总让我去签，那这样，福娃就拿不到提成的了，我不能这么干，所以，我撒谎说，我不会填这张表，邱总说让英子填，所以我就找你来了。英子说：“这样不对的，如果业务员，带了一下领导去和客户接触，客户当然愿意跟最高领导层打交道，因为领导有决定权，但如果这样下去，哪个业务员，敢带领导去见自己的客户，这单肯定要归冯福娃的。这样吧，你跟冯福娃打个电话，让他明天早上务必回公司，有急事找，我把这表填好，不去财务盖单，明天早上让福娃去跟邱总说，就说客户跟他说了，人家打电话说要签单了，是我去，还是你陪我一起去签这单，这样，邱总如果知道福娃知道光明苑这个广告单的事了，他肯定不敢把这单充公了。芳菲说，就这么办！出了英子办公室，她就打福娃手机去了。
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第九章　　损人不利已的非直接上司2
第二天一早，冯福娃过来了，芳菲故意跟他说，你的客户说要跟你签单，你快点拿了认刊书和合同书，昨天英子已经帮你填好单了，你赶紧拿去给邱生签名，说是客户约的你。冯福娃照着做了，他把英子我填好的单，拿给邱生，跟他说，客户急着要他去，昨晚打电话约好了。邱生听他这么一说，就签了字，也没说什么？后来福娃很顺利地把单拿下来了，之后，我们一起去派杂志，福娃是光明苑医院送杂志，我们一车人，个个说说笑笑，我跟福娃说，我中午请你吃饭，说些事，他说，别说了，我啥都知道了，太黑了，要不是英子你和芳菲帮衬，这单，早就不归我了，不过，现在这样，我也当作啥都不知道，就当没那回事，因为，毕竟他们没做成，我也不急于要离开这家公司，所以，当作不知道，这是最好的。我说，你知道了，我还以为你不知道这事呢，我只让芳菲打电话告诉你有单签，没让他告诉你，你的单差点就归公司单了，原来芳菲比我还没有忍耐力，比我还有正义感，早就悄悄告诉了福娃，原来福娃他是明白人。

　　我跟福娃说，这个事，我不知道呢，也就算了，我知道这事，我不能不管，如果这单，被充公了，我一定带你找老板去，让老板帮你讨回一个公道，这公理何在？没想到安乐公司晓雪的单，最后也充公了，理由就是因为前一年，这单不是晓雪签的，而是走掉的业务员陈小东。可福娃这单，没理由呀？难道，请领导出面跟进一下，或者让领导出面邀请客户吃了一餐饭，认识了，客户打了电话给上司，这单就要归公司所有，或者说，人家打进公司电话，没说要找福娃，这单就算公司单，这说不过去呀，福娃一直在跟进啊！还好，有惊无险，这单最终归冯福娃了。

　　这是一个未境的阴谋，我不知道，上司为什么要那样对待他们努力拼搏的下属，有人说，可能是因为下属的收入，超过了上司，引起了人家的妒忌心，我也曾真听到有人这样说过，没搞错，他一个做业务的，怎么能跟我一个高层管理比收入呢，居然还高出一头了。

　　这是什么世道，业务人员，凭业绩吃饭，做得多，当然拿得多，但无论业务人员，拿的收入是一万，还是十万元，赚大头的，永远是公司，永远是老板。作为顶头上司，有能力强的下属，收入高，这个上司拿老板工资也就心安理得，理所当然，因为业务员做得再好，都是上司领导得好，但是，既然道理是这样的，但为什么还那样呢？

　　但没想到的是，15个点的提成，变成了10个点，老总的理由是，福娃这单，有费用，而且对方负责人拿了5个点的回扣，这全要在福娃的收入中扣除，太过分了，福娃不依，他公开跟邱总说，如果你只给我5个点的话，这个单，我跟进了好久，人家要点回扣，难道不能从业绩里扣除之后再算提成么？怎么能这么算呢，他坚持不依，最后老总没办法，与财务商量后，就给了福娃10个点，福娃想，退一步海阔天空，就接受了，但心里，还是不好受。

　　无论公司做得多大，其管理还是家族式的，不完善的。难道很多员工要做一天和尚撞一天钟。说实在的，我想，我才不做和尚也不撞钟，因为，青春是自己的，浪费时间就等于浪费青春。

　　一个公司没有激励制度，员工再怎么努力，再怎么拼搏，又能怎么样呢？做了事，反倒遭受到不公平的待遇。这难道正常吗？

　　其实，他们这么做，表面上是损人不利已，实际上，他们是为了要在老板面前体现他们做了事，另外一个，就是他们认为，他们没有私心，是为公司省钱，老板即使知道真相，也不能拿他们怎么的，可能还会说他们爱公司如家呢！要不然，我没法解释他们的行为。因为安乐美容公司和光明苑医院，我曾一度，不理肖明，见面也不招声招呼。搞得肖明一度很被动，常有事没事，找我说话，可我就是不理他。这个阴险小人，做事倒是有些本事，可就是嘴多，心眼小，他老干一些吃力不讨好的事，所以，同事们大家都不爱待见他，他在公司也没啥真正的朋友，对他来说，有的都是利益。除了利益，根本没有同心的人。我不知道邱生怎么耳根子这么软，他挑拨一下，就听进去了，这样，能为老板省钱么？把一个个优秀的业务员，如果被人弄得愤而离职而去，这对公司来说，那才是更大的损失呢！我相信老板是明这个理儿的。
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第九章　　损人不利已的非直接上司3
11。

　　《城市生活》杂志面临新一轮经济危机，2007年《执业东莞》难以为继，本来二个月一期的，都停了好久没见出刊，坊间怀疑是老板肯定不会再做下去了，果然，08年金融危机，地产不热，那么家装也是不热的，家装不热，厨柜之类的行业也是不热的，这样，以家装，厨柜二大行业以广告支持的《执业东莞》，这两大行业支撑不了了，杂志只好被迫停刊了。

　　《文化周末》、〈〈东莞时尚〉〉、〈〈城市生活〉〉三本杂志三分天下，〈〈文化周末〉〉是政府主办的，主要以文化类深度报道为主，政府有补贴，其重点不在广告这一块上争蛋糕，因为有金融行业大力支持广告，经营上还是有盈余的，并且相当可观，而《东莞时尚》和〈〈城市生活〉〉是真正的商业杂志，真正可以浮出水面，站稳脚跟，2007年之后，东莞只余下这几个杂志坚持着，《城市生活》在东莞DM商业类杂志发行量和知名度是相当不错的，发行量是其它几个杂志所无可比拟的，那时《城市生活》一家独大，但是没把握好机遇，领头羊们似乎对办杂志不怎么上心，继续开展其它项目的领域，他们手底下的人，只要写好稿，也就万事大吉了，上头没有政策，不点头，底下人是很多事情办不了的，因为没权力作主，现在想来，不做老大的想法是错误的，